很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？”错“有什么可以帮您的吗？”错“先生，请随便看看！
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求
思考为什么一个普通的小伙子能够在一天的时间里达到这么高的销售额？客流量没有改变，接单率并不高，但销量却高得惊人！当然这只是一个小故事，但值得我们反思的是在以后的店面销售中我们应该怎么去做。综合多年的经
每一个成功、卓越的店长的成长，都经历一个自我提升、自我成长的过程。回忆过去，每个店长几乎都坦承最初的三个月内（即90天内）是最艰难的时期，迷茫、失望、打击、不理解像“定时炸弹”一样在身边伴随，随时都有
案例：某公司开一场秋装订货会，一位加盟商李小姐订了650件，把订单交给了公司的营销总监。营销总监看了刘小姐的订单后，在订单上写下了“本订单作废，公司铺货。”几个字，并告诉刘小姐说：“我们秋季要求每家店
优秀的导购人员卖货时总是站主导地位，总是他在引导顾客，而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导，也就是给人不是很专业的表现，接受产品培训过的厂家导购员，记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道
做生意讲究的是“天时地利人和”，首先没有人会傻到去一个人烟稀少的地方去开服装店，开店的选址和定位等因素肯定是综合考虑过了的，不占天时，肯定也会占点地利，所以说，在店铺经营过程中，没有顾客，很大原因，就
衣服只有试穿，才会有成交的可能，试穿都没有实现，不可能指望成交。男装、女装、鞋和内衣试穿是成交前一般不可缺少的环节，包类就是试背、试拎的过程，饰品就是要试戴，床上用品就是客人的触摸等。服饰行业服装的
谁是我们店铺最重要的人?答案是:顾客!因为我们的业绩(收入)来源于顾客。首先,顾客在购买商品之前,会有一个价值判断或是一种期望,并以此来决定是否购买某公司的商品(服务)。当顾客在购买某公司商品之后，他
在所有促销技巧中，价格促销是最直接、最有效、消费者最敏感的促销方式之一，也最易于实施执行。由于商家采取直接让利的方式给消费者实实在在的优惠，因而颇受消费者青睐。特别是在占有80%以上中低消费人群的城市
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