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篇讲师授课见证
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林瑜讲师授课见证
林瑜
“禄鼎记”真那么牛?--
林瑜
浅谈 情感型服务
客户服务
“您好,欢迎光临”、“您好,请问有什么可以帮到您”、“这边请”、“请坐”、“请慢走,欢迎下次光临”....当人们无论走到哪听到这些话时,其中你已经在接受某种服务。
林瑜
安徽移动《营业厅经理运营管理能力提升》(
林瑜
)
营销管理
2016年11月21-22日,培训师
林瑜
为安徽省移动公司各地市优秀的自营业厅经理提供主题为《自营厅经理运营管理能力提升》的内训课程。 来自安徽省移动公司自营业厅店
林瑜
鄂州移动《营业厅服务质量提升》(
林瑜
)
客户服务
2016年11月份,培训师
林瑜
为鄂州移动营业厅经理、客服主管提供主题为《营业厅服务质量提升》的主题培训。
林瑜
老师从服务的改变入手,引发学员思考:4G时代下,如何
林瑜
林瑜
谈新型营业厅销售转型存在的八大问题(下)
门店管理
发现问题,是为了分析问题,找到根源,最终改善及解决问题。来自
林瑜
2014年营业厅课程的课前调研,发现的系列问题,续上一篇《
林瑜
看新型营业厅存在的八大问题(上)》,今
林瑜
林瑜
老师- 铁岭移动《阳光心态与压力和情绪管理》培训2017
心灵成长
职业素养
心态培训
2017年7月
林瑜
老师为铁岭移动提升为期两天的《阳光心态与压力和情绪管理》主题内训课程。 课程结合学员工作实际,分析学员在工作中遇到的影响情绪,带来压力的客户服务
林瑜
林瑜
2015年授课相片营业厅现场辅导与服务提升内训
客户服务
客户:湖北移动江汉分公司 地点:湖北省 - 荆州 时间:2015/9/15 0:00:00 培训师
林瑜
在2015年9月15-9月16日,为江汉移动营业厅提供营业厅现
林瑜
北京联通大兴分公司《客户投诉处理技巧》(
林瑜
老师2018)
沟通技巧
客户管理
客户服务
心态培训
2018年10月25日
林瑜
老师为北京联通大兴分公司提供主题为《客户投诉处理技巧》的内训课程。 4G时代,客户投诉处理面临着诸多难度,比如: 1、客户始终认为运营商
林瑜
林瑜
武汉移动2015营业窗口服务质量提升
客户服务
客户:武汉移动 地点:湖北省 - 武汉 时间:2015/7/7 0:00:00 培训师
林瑜
在2015年7月7-15日,为武汉移动提供三期每期两天的《营业窗口服务质量
林瑜
林瑜
2015安顺移动营业员服务营销能力提升轮训
销售技巧
客户:中国移动安顺分公司 地点:贵州省 - 安顺 时间:2015/5/26 0:00:00 培训师
林瑜
在2015年5月25-6月10日,为安顺移动提供七期每期两天的
林瑜
中国移动自有营业厅终端销售的优劣势(
林瑜
)
门店管理
在《新型营业厅运营管理》的课程调研中,有学员这样说过,她说:“
林瑜
老师,真的有客户为了那边卖场的手机便宜5块钱而放弃在厅里购买。” 真心实在,对于自有营业厅来说,
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