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田磊
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[田磊]你的时间价值几何——如何有效进行时间管理
精细化管理
酒店或其他服务行业时间管理培训课程，教给你如何合理安排时间，以及在最短的时间内完成最多的工作量。部分内容：与别人的时间取得协作l互相尊重对方的时间安排 提前做好计划与安排制定规则，遵守纪律自己能控制的
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[田磊]服务人员礼态全教程
职业素养
什么是礼态？礼貌，在人际交往中通过语言、动作向交往对象所表示的谦虚和恭敬。礼节，人们在交际场合相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现形式。礼仪，礼貌和礼节的统称。自始至终以约定俗成的程序、方式
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