酒店或其他服务行业时间管理培训课程,教给你如何合理安排时间,以及在最短的时间内完成最多的工作量。
部分内容:
与别人的时间取得协作
l 互相尊重对方的时间安排
提前做好计划与安排
制定规则,遵守纪律
自己能控制的范围:
l 把需要创造力和智慧的重要工作或活动安排在精力旺盛的时间来做
l 只对你一天中的部分时间进行规划,以留出时间应付危机和突发事件
l 尽可能将相似的任务进行综合与合并
利用待办事项清单将日常事务进一步进行细分
时间管理技巧
l 不要让别人浪费你的时间——打电话的艺术
l 事先的约定与准备
l 简短而明确的开场白
l 控制通话时间、保持通话主题
过滤电话
时间管理技巧
不要让别人浪费你的时间——当您被打断时
来自上司的打断
l 来自下属的打断
l 来自同事的打扰