由稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司主办的稻盛和夫经营哲学杭州报告会有这么多的中国企业家参加,还有许多日本盛和塾的塾生参加,在此,我表示衷心的感谢。同时,我还要感谢从2010年开始,我就想在这个经营哲
组织是企业经营管理的支撑系统,对企业组织进行诊断是管理咨询的基础。企业组织诊断包括对企业的组织机构、部门设置、流程要素和授权管控等体系进行分析,判断其能否支撑企业各项经营活动的有效运作和促成企业战略目
在中国社会想要取得成功,必须先要悟透中国人独特的民族习性。从出发前的自我准备、到人际关系的巧妙运用、社交圈的拓展要领、自身情绪意志力的自我控制,甚至如何与同事搞好关系,与上级相处的分寸等等,这些都是中
“八项注意”之一:如何选择目标客户如何开发新客户?这对于老的客户代表来说可能并不是问题,因为他们已经拥有了一批老客户,因而开发新客户的任务并不那么迫切。但是,对那些新踏入这个行业的新客户代表来说,就是
1、客户开发,用一句话描述就是把你的客户特征说清楚。2、拜访客户一定要用“洗手间”法则:即在正式踏入客户办公室们之前,请到洗手间调整自己的精神状态、行动计划、目标是否明确以及仪表是否整洁。3、汇编客户
KPI的理解:KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入、输出端的关键参数进行设计、分析、计算以衡量流程与结果绩效的一种目标量化管理指
企业管理四大精髓 无论是西方管理还是中国式管理,都基于某种管理哲学,而并不像部分学者所说的,西方管理有科学、制度和流程而没有文化,中国式管理有文化而没有科学和规章制度。只不过在不同的文化背景下发展起来
我们做咨询师的以前总是抱怨企业不配合,而企业也总抱怨我们咨询师不专业、没效果,但近一些客户与我的关系有了截然相反的态度,我总结几条心得。 一是要关心客户所关心的事,而且要敢于承诺效果。 客户如果关心交
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演绎思维(AT) 提示:这人是否理解因果关系链? 演绎思维:喜把事物拆分成小块小块来理解,或用步步推进的方法对事物进行解剖。演义思维包括对问题、局势等系统地、组织结构地理解;进而对不同特性或方面进行系