谈商业模式,必须引入“金融性产品”这一概念。
产品是可以卖钱的,同样,做一个项目,做之前我们先把它包装好,把商业模式设计出来,把商业计划书做好,这个时候我们就可以用这些东西赢得资本的支持。也就是说,你把一个企业的项目包装好了,它也可以像产品一样拿出去卖钱。这就是我们所说的金融性产品。
举例来说,我们生产一些杯子,卖掉这些杯子可以给员工发工资,可以买原材料。卖掉拿到钱,体现了杯子的某种功能,这类产品我们称之为功能性产品,就是我们生产的产品具有某种功能。而金融性产品就是把一个项目包装好了以后,这个项目可以像一个产品一样引进资本,但是这个资本引进来是有指定用途的,不能随便花。比如,用来扩大项目的生产,通过这个项目买设备。我们可以把投资人理解成“金融顾客”。实际上,投资人就是顾客,只是他购买的是金融性产品。
投资人投了钱之后,得到了什么呢?还以杯子为例,传统的顾客买了杯子,可以用它喝水,金融顾客买了金融性产品之后会得到三样东西:第一个是项目分红;第二个是项目的增长和预期;第三个就是项目的股份。
传统的功能性产品,是以销售的方式直接获得现金。那么商业模式是什么?就是通过商业模式包装一个项目,形成商业计划书,进而把它打造成金融性产品,吸引金融顾客来投资购买。看来,商业模式之所以这么火,就是因为它能把产品变成金融性产品,能卖给金融机构,产生利润。
管理学大师彼得·德鲁克对商业模式有一个解读,他说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”
商业模式提供了一整套完整的体系,包括它的产品、服务和信息,包括它怎样寻找客户,怎样创造价值,用什么样的资源创造价值,包括自己如何盈利的问题。来看下面创意投资和金融性投资的不同待遇。
我有一位朋友,在广州做了一家叫“广东茶点”的快餐茶楼。一个店大概投了不到200万,刚做起来收益不错,一天平均是1.5万,一个月大概50万,一年合起来600万,净利润不低于30%。它的赚钱模式很好,人气很高,很快,就有另一家企业拿来2000万,想要入股。
再看金融性产品:一个杯子10元钱,顾客不可能给你100元钱,但是你把它做成一个金融产品以后,它就可能卖到100元钱,甚至1000元钱。因为金融性产品卖的不是一个产品,而是一套解决方案。这套方案会告诉你后面怎么运营。“广东茶点”的快餐茶楼今天做了一个店,很成功,明天就可能做30个店或者做50个店,跟麦当劳有点相似。这一套经营方案就是它的金融性产品,金融顾客购买之后有利可图。
我们经常听人说万恶的资本主义社会,这是一种带有情绪的抱怨。其实很多人只知道什么叫钱,并不知道什么叫资本。钱和资本是有区别的:放在桌子上叫钱,存在银行叫钱;你把钱投到某个项目之后,期待它盈利,这叫资本。
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假如你手里有1000元钱,你自己去餐馆吃一顿,你花出去的就叫钱。但同样是1000元钱,你能想办法去餐馆和冯小刚一起吃顿饭,它就会变成资本。因为你自己吃完饭,把钱花出去,没有后续的收益产生。而和冯小刚一起吃顿饭则会产生一系列的后续效应,你可能因此获取一定的好处。
中国人不说用钱,直接发明了“花钱”这一说法。什么叫花钱?开花必然会有结果,花钱之前你就得考虑结果。“花”字首先是变化的化,如果你真有幸跟冯小刚一起吃了顿饭,你会发现你在意的不是吃饭,而是一起吃饭之后产生的变化。你通过吃饭得到了什么好处,这种“投资”创造的结果,会令你大吃一惊。
可以说,金融性产品出现以后,企业的资金发生了一个根本性的变化。你不一定把产品卖出去,只要你有好方案就行。七天连锁酒店的方案出来之后,很快就吸引了800万美元的投资。这就是商业模式的威力。
在如今的激烈的市场竞争机制下,如果你还在忙着上项目,忙着买土地,忙着买设备,那你就偏离主题了,有点OUT了。大环境改变了,大家已经在忙着进行商业模式的竞争了,你还停留在老路子上,甚至连商业模式是什么都不知道,结果可想而知。
商业模式出现之后,颠覆了很多传统管理者的观点。前时代华纳首席执行官迈克尔·邓恩说:“相对于商业模式而言,高技术反倒是次要的。在经营企业的过程中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业得以立足的先决条件。”
当然,也不是说我们把过去重视的东西摒弃,而需要应用比它更重要的东西。传统的东西应该有,但这些是“环节”和“零件”,我们应当看到商业模式,研究商业模式,应用商业模式,这是一项系统工程,它让你更加理解赚钱的逻辑。
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