背景说明： 1、随着国家对三农政策的大力支持以及元旦前后国家经济会议对农产品的价格提升和资金补贴，农民兄弟的收入将会大幅度的提高； 2、我国实行的计划生育政策形成在1980年前后，之后出生的大都是独生子女居多，人口总体数量是呈减少趋势。而80后几乎是构成目前公司一线人员的主力军。 3、根据CCTV电视台的公布数据，劳务输出大省四川，2010年农民的月平均收入是1500多元，安徽的民营企业的一线员工的月收入已经接近1600多元。种种情况显示，企业一线员工的薪酬在1500左右已经不具备竞争优势。加上中国人传统思想“家有老人不远游”，十年前后出来打工的外来人员，现在已经回家不再出来，加上在家里的收入也与出门在外的收入差不多。 4、“民工荒”已经成为珠三角地区的一个难题，很多企业面临着工资调整的压力。自从2010年6月份“富士康事件”引发富士康公司上调工资30%---60%，给民工荒带来的更是火上浇油。 5、江浙一带的一些民营大企业提出三年工资翻一翻的目标，比如万向集团的鲁冠球就多次提出要让员工的工资翻三翻，每年工资提升的幅度不能低于33%，在2010年，万向集团已经大部分企业实现了规定的目标，没有完成的也要求补够。 一些这样的民营大企业的做法在很大程度上吸引更多的民工选择离开珠三角而转到长三角。 6、公司一线管理团队综合能力需要提升，按照胜任力要求，不单单是知识与技能方面，还包括职业素质、工作标准规范等方面的提升。 公司给的目标： 1、要求XXX人，其中XXX人为XXX工序 2、其他系统管理岗位XXX名 战略规划： 1、集中精力整合澳克士系统的内部运作流程，加强内部管理效率的提升； 2、按照年度战略目标规划岗位胜任力，严格执行人员编制计划。 3、强化岗位技能培训，提升职业素质与工作标准。 采取策略： 1、内部流程优化，降低浪费； 2、强化变革的思想与技能辅导，宣贯部门才是主体，人力资源只是辅导。 具体措施： 1、从制度层面上，加强对基层管理人员的职业素质提升培训 部门计划在2011年开设针对班组长培训班、车间主任培训班、生产经理培训班，采取理论和现场实际操作情况综合评估的方式进行，证书有效期一年，每年需要参加继续教育方可有效。争取在2011年6月底完成生产系统岗位胜任力模型的建设。 同时，全年每季度召开1次《非人力资源的人力资源管理》培训课程，让负有管理岗位的人员能够了解和掌握基本的人力资源的常识。 所有的一切都是为了降低一线员工到岗后的离职问题，以及员工发展通道问题。人力资源部现在已经在制作《成长存折》，对核心员工以及春节后推荐一线员工10人以上的免费发放，并提供免费的培训补贴。我部门经过调查了解，现在车间的一些员工在18岁左右，他们感觉天天加班，也学不到什么东西，春节后不想过来占有很大的比例。 2、从招聘的操作层面，提前准备，系统整合 招聘与员工离职不能单独区分开来，必须系统化来操作。将采取以下措施来进行： （1）、明确工业园行政人事管理。将明确工业园澳克士系统的行政人事全部由总部系统人力资源来负责。简化流程，提高运作效率。 （2）、春节放假前后采取以下措施来招聘一线普工： a、部门与生产部一起寻找对公司有感情，有忠诚度的员工，对他们抽空集中来培训如何招聘普工？如何回答他们的询问？以及对他们的奖励。无论是回家的，还是留在广东过春节的，都可以推荐和介绍员工，都可以按照公司的规定享受待遇。 该项工作现在已经基本完成，全部工作完成需要在2011年1月8日之前完成。 b、根据确定的能够招聘或推荐的人员的具体数量，设计并印刷大型海报（现在正在进行中，2011年1月10日前完成），便于回家时通过张贴海报来宣传。如果人数40人以上，就近的省份可以考虑公司派大巴车去接。 c、对春节留厂的部分人员等全部人员走后，安排普工招聘培训，为春节初八上班后开始的大规模“抢人”做准备。该项工作将在2011年1月15日之后开展。同时安排好春节后招聘的人员和时间安排。计划初八开始上班，并开始落实在古镇、横栏、小榄附近区域的招聘点设置。 d、对目前生产系统的一些管理干部制定一线员工招聘任务，不作为必须条件，但要有任务。为了避免老乡扎堆引发的不良次生现象，将采取人员调整和直接领导对调等方式进行。 e、为了保证基层管理队伍的稳定性以及干部队伍的培养，2011年将采取岗位平调、岗位轮换等方式来提升整个基层管理水平。 3、主体部门要系统来对一线员工进行培养。不单单是自己操作层面，要制定一个基层员工提升机制，保证有20%左右的一线员工能够在一年内提升一次。基层文员、业务人员都可以从一线员工中提拔产生。《成长存折》将起到关键作用，人力资源部可以组织《如何做一个主持人？》、《如何开好早会？》、《商务礼仪》、《电话营销》等通用类课程；出口部可以开设《照明常用英语》培训；咨讯部开设《常用办公软件的使用》、《电脑操作指南》等培训。 同时，建议每月可以组织一些精神荣誉奖励评选：优秀主持人评选、打字比赛、制作EXCEL表格比赛、早会比赛、商务礼仪之微笑之星比赛、甚至每半年可以组织一次《劳动超男超女》比赛等。 一切的努力都是希望在员工挣钱的同时，能够得到成长。而成长才是每个人都关注的。 从现在开始，我们要转变对一线员工的态度与认识。把一线员工也当作企业的人才，我们要关心他们、关注他们的成长！重要的是我们要相信群众的智慧是无穷的，我们不应只雇佣员工的四肢，重要的是要发挥他们的智慧。 以上的措施，基本上是可以从基本上解决普工的招聘来源问题。人力资源部招聘主管将制定详细的进度表，同时采取倒推法，把每天招聘的人数落实到每个组、每个人。并积极进行总结和调整。