案例一相信大家对于这样的场景都不鲜见：走进一家门店，刚刚开业，门口的花篮和开业庆典的余音犹在。看中一件商品，想要询问，半天无人应酬。不用说，以后再经过这家店，这家店的服务人员则必须付出加倍的努力，可能
在店铺中，很少可以看见一位顾客一走进店铺就会指着某款衣服说：“请帮我把这件给包起来。”据统计，在女装品牌中，试穿后的成交率一般在40%-65%。这说明，每2位试穿的顾客中，大概就会有1位会购买。因此
▌店里来了个新员工，有点土，但很听话其它店员都把所有得工作堆给他做，新店员不介意…默默地帮她们都完成，店长看到她勤快，叫她帮忙跟单做帐，可她一点都不介意，可她帮店长做事都是义务得…▌终于有一天，老板要
在门店的现场，经常能看到这样一个场景：顾客独自在货架面前翻看商品，两三位导购站在稍远处，一边看着顾客，一边悄声在互相议论着什么……若是顾客转头看到了，会想到些什么呢?1、这几个导购在说什么呢?边说还边
说到营销，大家都很可能吸收了太多的营销技巧，而真正能理解营销行业销售法则的又有多少？我想作为真正的营销人员我们真正需要的，是能从实战中获得的感悟与经验。二选一法则客户想买一种产品，在她犹豫不决时，千万
与客户沟通时，要注意客户的隐私和敏感问题，否则会引起客户反感。具体应做到“七不问”：1、不问年龄不当面问客户年龄，尤其是女性。也不要绕着弯想从别处打听他的年龄。2、不问婚姻婚姻纯属个人隐私，向别人打听
*货品到店前一周的工作内容1、上货前时间的提前确定，做好前季货品的返货计划、收仓以及对卖场陈列的重新调整；2、对到货数量做分析，构思卖场陈列；3、企划部确认橱窗设计方案，道具、海报、店内所需样片；4、
我们都知道影响店铺业绩的一些关键数据，如进店率、逗留率、试穿率、成交率、回头率……这篇文章讲述了其中至关重要的连单率问题，指明了鞋子做好连单的时机和方法。连单销售的时机：整个销售过程中均是时机！一、迎
1、人，讲的是做人和用人。大老板们多数很会做人，在为人处事方面做得总是恰如其分，所以他们人脉广泛，人际关系良好，无论跟政府，还是跟其他企业，甚至包括竞争对手在内，彼此之间关系都处理得比较融洽。在用人方
在面对顾客说价格贵，在与顾客交流中你是如何处理的呢？是介绍低价位的产品给顾客？还是让顾客感觉物超所值呢？其实，贵与便宜，对顾客来讲，是个相对的概念。每个顾客的心目中都有一个“心理帐户”，贵与便宜，在消
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