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葛平旺:企业管理干部正确的工作观念、心态和责任心
2016-01-20 77237
对象
管理人员
目的
观念和心态的转变
内容
管理干部工作观念、心态和工作责任心培训大纲 课程背景:1. 为什么战略不错、思路不错、做起来就错了呢?2. 为什么学习型组织仅仅只有形式,而不见显著效能?3. 为什么实施了大量的改进计划,却不见能力高效提升呢? ------这主要企业员工的工作观念和心态所决定的! ------最终是通过工作时的责任心表现出来!本课程的基本效能1. 主要是让员工能从内心上产生观念心态的变革效能(态度决定一切);2. 工作就是为人处事,如何有效处理人际关系,增加员工的责任心;3. 如何正确的理解责任的概念,如何加强工作责任心;4. 如何通过工作执行力度的保证,确保工作责任心,达到工作的目的;5. 对于每一个员工来说:从现在开始改变自我工作的态度和责任心;6. 培训时注重案例分析。课程对象:全公司员工课程内容:本课程共分三大节进行:第一节 员工的为人 (这是加强员工责任心的基础,也是根本)§ 1、要做事先做人(为人素质从平时培养);§ 2、为人准则:§ 3、人有两只耳朵/眼睛/手/脚 、一张嘴; § 4、老板欣赏的人:§ 5、老板不喜欢的人:第二节 员工的处事 (如何正确理解工作含义,进行自我定位,培养责任心和团队精神)§ 1、建立良好的人际关系;§ 2、处事准则:积极、主动、思考、民主;§ 3、对事不对人;§ 4、做事的情与理;§ 5、自信心。(约翰、库缇斯)第三节 员工的责任 (什么是责任,如何通过执行达到我们工作的真正目的,即如何加强责任心和执行力)。1、责任的定义? -----责任也就是承担错误的责任,你担任的职务越高你就应该承担越大的责任。 2、工作的目的,如何执行?----完成任务不等于有结果,只有完成了任务又有结果才叫完成任务!(4R执行力) A、工作结果的定义R1;-----凡事必有结果! B、一对一责任R2-----------有结果就必须落实到“我”! C、跟踪检查R3-------------对我不相信就必须检查! D、即时激励R4-------------有检查就必须有奖罚! 3、如何培养有责任心的习惯? 4、案例讲解。。。。。。培训讲师简介: 葛老师,一直从事企业实践管理实务工作10年,从企业基础工作一直到大型公司的副总经理,在企业长时间担任公司管理者代表,主管公司生产、质量和企业内部管理工作。专注于企业管理工作,注重学习,理论结合实际,熟悉ISO9000和ISO14000管理体系的运作和ICTI认证(沃尔玛、迪斯尼等COC验厂工作),积极参加各种体系的推行和咨询工作已8年余。善于企业管理培训工作,包括员工素质、观念和现任心、质量/生产管理、绩效考核、5S管理人力资源管理、目标管理、绩效管理等;现长期担任专职企业管理培训师、企业管理实践提升和客户验厂及ISO9000和ISO14000咨询师。葛老师授课理论与实践结合紧密,授课生动,案例丰富。
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