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银行网点讲师课程
张晓毅
“线下称王”——
银行网点
整体提升方案
精细化管理
前言:余额宝事件回顾,互联网金融对银行的影响究竟是什么?一、what,银行的核心价值是什么?1、BANK的由来2、为什么要去银行?互动环节1:我们吸引客户究竟靠什么
牟先辉
营销牟略——
银行网点
服务营销技能提升
营销管理
第一模块:洞见营销 1.营销的本质是什么? 1)交流 ? 信息交流 ? 情感交流 ? 物资交流 2)塑造差异 ? 创造差异 ? 制造差异 ? 放大差异 3)创新 2
陈馨贤
银行网点
辅导 SWCMN
银行网点
辅导课程
客户服务
SWCMN
银行网点
辅导系列课程: 辅出优秀员工,导出品牌网点 陈馨贤 课程背景: 在银行业竞争的日趋激烈,产品、竞争手段越来越同质化的今天,客户消费习惯、消费特点、
简海玮
商业银行 网点服务营销提升
培训管理
培训内容: 第一部分:《阳光心态-卓越的银行服务理念》 《
银行网点
柜员规范化服务》; 第二部分:《大堂经理的现场服务与网点营销技巧》; 第三部分:《支行长管理技能提
简海玮
银行网点
柜员服务提升方案
培训管理
课程背景: 在激烈的金融市场竞争中,
银行网点
功能在逐步转型,从结算型网点转向服务营销型网点。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售流程,
刘成熙
台湾刘成熙老师-
银行网点
业务管理与人员管
企业管理
台湾刘成熙老师-银行业课程-
银行网点
业务管理与人员管理 主讲:台湾刘成熙老师 前 言: 本为规划省分行所在网点经理等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁
刘成熙
台湾刘成熙 老师-
银行网点
管理与主动服务
销售技巧
台湾刘成熙 老师-银行业课程-
银行网点
管理与主动服务营销 主讲:台湾刘成熙老师 前 言: 本为规划省分行所在网点经理等等提升网点管理技能提升所制作,主要之目的在于建
刘成熙
台湾刘成熙老师-银行业课程-
银行网点
情境
沟通技巧
台湾刘成熙老师-银行业课程-
银行网点
情境沟通艺术研习 主讲:台湾刘成熙老师 前 言: 本为规划
银行网点
管理人员和中层管理干部的情境沟通能力提升所制作,主要之目的在于
刘成熙
台湾刘成熙老师-银行业课程-
银行网点
主任
中层管理
台湾刘成熙老师-银行业课程-
银行网点
主任综合技能提升 主讲:台湾刘成熙老师 前 言: 本规划为
银行网点
主任的综合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般
建设优秀团队的要点
团队建设
优秀的团队是组织成功的关键。建设这样的团队,首先要明确共同目标,这是团队前行的灯塔,指引成员协同努力。目标需清晰、可衡量且为成员所认同。 人才选拔至关重要,应基于
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