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情商讲师课程

刘上 刘上说——情商领导力
领导力
刘上老师在北京大学的课堂上讲述了《情商领导力》，他说：情商领导力意味着领导者具备自我认知、自我管理、同理心、社交技能等多方面的能力。 首先，自我认知使领导者能够清
郭敬峰 《客服高情商沟通投诉处理技巧》课程大纲
客服高情商投诉处理投诉处理技巧沟通技巧高情商沟通客服沟通技巧
【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
刘上 刘上说——高情商在团队中的重要性
高情商
在团队协作中，成员之间需要频繁地交流信息、分享想法和反馈意见。高情商的人能够清晰、准确地表达自己的观点，避免模糊不清或产生歧义。同时，他们也善于倾听他人的意见，给
郭敬峰 《情商与同理心修炼》课程大纲
情商管理同理心修炼职业情商提升情商修炼方法同理心沟通能力
【课程介绍】： 情绪智力商数EQ（Emotional Quotient）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力
郭敬峰 《与情绪压力共舞》课程大纲
情绪管理技巧压力疏导方法职业情商提升心理压力疏导逆商AQ培养
【课程介绍】 “人生不如意常八九，可与人言无二三”，当工作遇到困境，职业出现倦怠，情感遭遇纠结，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压
刘上 她力量（二） 九型人格与女性魅力之情商、能力、环境对性格的影响
刘上中层管理沟通技巧领导力执行力
刘上老师已经分析了性格的行为与动机，这一篇文章将从情商、能力、环境这三个方面分别阐述这些会对性格将会产生什么样的影响。 情商是指一个人认识管理自己的情绪情感和处理
黄志伟 情绪压力管理
情绪管理压力管理情商自我管理黄志伟
《情绪压力管理》课程大纲 主讲：黄志伟 【课程收益】 1、 正确理解情绪、情绪的来源及情绪对人生的作用； 2、 掌握情绪管理的方法和技巧，正确管理自己及他人的情绪
黄志伟 情商领导力
情商领导力情绪压力中高层黄志伟
《情商领导力》课程大纲 主讲：黄志伟 【课程收益】 1、 掌握情商的含义、情商与智商的关系，提升情商意识； 2、 掌握情绪压力管理的方法和技巧，构建情商领导力的基
郭敬峰 《情商管理与领导力提升》课程大纲
情商管理领导力提升职业情商领导力培训
【课程介绍】： 逆商AQ(Adversity Quotient)：又称挫折商数，它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商分为四个
郭敬峰 《情商与应对逆境》课程大纲
情商管理逆境应对逆商
【课程介绍】： 情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把
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