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郭宾
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与医院服务提升
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服务营销
与医院服务提升培训受众:一线员工,中、高层管理者课程收益:WHY: 国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,您
田欣雅
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【课程背景】 银行网点是银行与客户沟通的桥梁,所以网点的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在网点运营管理中,有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能,即使是在
田欣雅
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【课程背景】 基层营业网点作为银行的主要组成单位,其经营业绩水平直接影响银行业务。而作为基层网点的管理者,支行行长(网点主任、营业经理)既是贯彻上级政策的“传令官
程家龙
“服务”远比销售更为重要!
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服务等于利润——创造服务品牌 “服务很简单,甚至简单到荒谬的程度。虽然它简单,但是要不断地为客户提供高水平、热情周到的服务谈何容易。”----霍利斯迪尔《顶尖服务
胡凤芩
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王建四
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【培训内容大纲】 第一篇 服务转型时代 u 我们面临的企业环境现状 u 依赖促销还是转型服务 u 产品思维还是服务思维 u 全球制造业服务化转型案例 u 新零售下生
梁艺泷
软硬技巧系列-呼叫中心
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实战技巧演练 主讲:艺泷 注:本课程内容会根据调研结果进行修改和调整,另实战演练部分将根据调研结果设计针对性的案例 一、阳光心态调整
高定基
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实体商业引爆秘笈:海底捞思维 主讲:高定基 | 资深讲师/海底捞培训 【课程背景】 海底捞 海底捞 一家让人尊敬的企业 一部令人惊叹的创业传奇 一套任何企业都应学
杨建英
服务礼仪
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服务分析 让我们来认识“银行服务” 1、银行“服务”是什么? 2、银行“服务”是在服务什么? 3、银行服务的层次 4、银行服务的创新 5、银行服务的正能量是什么?
许愿老师的《新会计法政策合规执行与风险防范及职业道德遵守》课程
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引子: 第一节 新《会计法》九大方面的核心修订与解析 一、新增“利用现代化信息手段开展会计工作条款” 二、增加了“对会计信息............要求” 三、新
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