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篇讲师授课见证
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投诉处理讲师授课见证
林瑜
上海联通公司《 服务正能量与客户
投诉处理
技巧 》(林瑜老师2019)
投诉
服务情绪
心态管理
案例分析
2019年4月11-12日林瑜老师为上海联通公司带来主题为《 服务正能量与客户
投诉处理
技巧 》的内训课程。 通信技术的迭代并未带来客户投诉数量的减少或令
投诉处理
难
王惠
【王惠老师】《有效应对客户抱怨与投诉技巧》再次走进中国银行
王惠老师
王惠老师投诉
王惠老师中行
王惠老师定制化线下2天版服务课程《有效应对客户抱怨与投诉技巧》再次走进中国银行 服务的本质是什么?如何更好的洞察客户需求满足预期?客户服务中的WECT原因是什么?什
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训
投诉处理
培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 服务营销培训 满意度提升培训
潘岩
潘岩老师
投诉处理
培训
客户维系挽留培训
电话营销培训
潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界
潘岩
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潘岩
潘岩老师
电话营销
投诉处理
培训
客户维系挽留培训
潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界
刘炜
投诉处理
客户服务
客户:京开高速 地点:北京市 - 北京 时间:2014/7/16 0:00:00 北京首都发展集团下属京开高速。 投诉管理中层干部学习班
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训
投诉处理
技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训 满意度提升培训
投诉处理
技巧
情绪压力管理
客户维系挽留培训
满意度提升培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
林瑜
东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》(轮训)-林瑜老师 2022
服务
投诉
2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理,提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。 课程从典型案例,引发学员对服务重要性、当前
林瑜
中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》(培训师林瑜2019)
口碑
服务
投诉
2019年11月林瑜老师中国联通各省份
投诉处理
人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点,引发思考如何把服务做到位、做
彭小东:白酒花重金砸向明星演唱会吃力不讨好?抢占心智就投放外广告!
白酒广告
全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人,中国广告协会学术委员,广告营销实战导师,首席专家,中国广告传媒首席专家,行业领军人
佛山供电局AI+Excel数据分析应用
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CHATGPT
AIAI助力数据分析,效率提高百倍 课程方案 掌握AI工具,让效率倍增、轻松办公 一、 课程简介 在这门课程中,我们将介绍包括ChatGPT在内的主流的AI自动化
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