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[吕波]沟通课程---尊重别人
企业管理
遇事最有水平的处理方法 一、学会弯腰：这会是你意外的收获——和别人发生意见上的纷歧，甚造成言语上的冲突，所以你闷闷不乐，因为你觉得都是别人恶意。别再耿耿于怀了，回家去擦地板吧。拎一块抹布，弯下腰，双膝
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[吕波]班组长培训
职业素养
管理者的五个条件 1、责任感。2、必要的知识和技能。3、使用人的能力。4、培养人的能力。5、改善的能力。 班组长的职责（职责篇） 责任感：把握好自己的心态，积极工作。 1 编制和修改及贯彻作业要领书
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