第一讲 高效沟通概述 ·决定业绩的三方面:态度、知识、技巧 ·沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 ·高效沟通概述 第二讲 有效沟通技巧 ·完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 ·有效发送信息的技
怎样真正提升员工的职业素养,作为培训师和管理顾问,我常常研究企业管理措施被执行以及获得效益与与企业员工职业素养培训的关系。请先来思考下面的问题: 为什么有经验的“海
能力模块一、角色认知 一、认识自己,做成功的管理者 1.中层管理者的核心价值 2.中层管理者必备的八项基本技能 二、作为下属的中层管理者 1.中层管理者在企业中的位置 2.中层管理者作为下属的四项职
第一讲: 九型人格的概述 1、为什么学习九型人格 2、九型人格的起源 3、人格与真我的关系 4、脑、心、腹三中心的探索 5、九型