刘子滔资历背景
刘子滔,中国实战派零售行业终端店铺管理、销售专家
【荣誉称号】
水慕天成首席营销顾问
国内终端细化导师
知名实战派终端咨询专家
中国店铺营销专家
终端店铺标准流程的建立者
商战名家专家专栏作者
【工作经历】
从事终端工作20多年,讲师经历15年,授课场次2500场,先后为五十家以上的企业或品牌提供过专业的管理咨询、运营系统建设、销售服务规范与标准化建立、店务流程规划与标准化和加盟商单店管理标准化建立、代理商/经销商管理顾问等服务,为近千家企业提供针对性培训需求,进行订制性服务,受到企业与学员的高度认同与持续增效的服务。
【擅长研究】
2014年出版《看透顾客的心—叫醒的你耳朵做销售》书籍
2012年首推终端销售结构训练模式,并于2013年成功在波司登品牌成功运行
2011年开发专利课程《专卖店管理大富翁》《专卖店销售大富翁》
2006年首推终端固化训练模式,并成功在罗莱家纺、马克华菲等品牌成功运行
2004年出版第一套终端店铺管理书籍《专卖店理念与构建》《专卖店经营管理》《专卖店销售服务技巧》
2003年结合消费者心理与终端销售,首推终端销售固化七流程
【核心课程】
《猫尾巴式管理》、《快速成交》、《叫醒你的耳朵做销售》
【客户评价】
刘老师在多年的企业经营管理与咨询顾问工作中不断探索与创新,积累了丰富的营销、管理、培训经验,是一位同时具有理论与实操经验的高级营销、管理顾问。
——波司登国际控股有限公司 副总裁 芮劲松
刘子滔老师的课以其精准的洞察和分析,通过浅显易懂的呈现方式,可谓是市场一线销售人员“眼观六路耳听八方”的又一利器。相信会让很多零售企业会在终端销售与管理上受益匪浅,帮助终端一线人员销售提高自我“造血“的能力。
——利郎(上海)有限公司 第一负责人并担任董事 粱齐晃
《叫醒你的耳朵做销售》这门课程对于终端一线人员来说是一本销售心理学方面的“孙子兵法”。他一反以往概念中销售人员以“说”为主导,灌输产品信息,压迫式销售,改为以“听”为主导,以“听”的方式快速捕捉顾客的声音声调、音量语速、说话的方式、可能出现的行为特征,和话语中的特征词汇,通过捕捉到的信息综合分析出客户的性格背景和心理潜台词,进而制定相应出对策。该课程言简意赅的道出分析方式和捕捉技巧,举证丰富切合实际,对于管理者锻造“金牌销售”,训练其心理战术有很大帮助。
——朗姿股份有限公司副总经理兼品牌销售 运营管理中心总经理 王国祥
《叫醒你的耳朵做销售》这门课程将销售从“意”和“形”两个方面结合分析解读,把销售归纳为从“随机销售”转变为“研读顾客话语、音调的目的性销售”。重点解读了销售终端顾客在销售现场中经常出现的一些关键字眼以及应对策略,挖掘了顾客的潜意识,整个课程实用且简单易懂,很容易运用到日常的销售中。
——新郎希努尔(集团)股份有限公司 市场部杜总:
整个课程中氛围特别好,生活化的语言,生动、活泼、开怀大笑后令人省悟
——周大福珠宝金行有限公司 人事部邱经理:
刘子滔的课给我很大的启发,实用性特强,使我在工作中一次又一次的突破旧的观念。
——上海凯盛床上用品有限公司 营销总监羌总:
刘子滔老师授课专业、敬业,立足实战,生动幽默,授课效果和终端反馈都高于我们预期,是我们目前接触到的最好的终端培训。
——安踏(中国)有限公司 管理学院徐小姐: