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酒店管理实战者 体验式训练
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50 ~ 60 岁
《知行合一》管理心理学 《知行合一》营运心理学 《知行合一》酒店员工非技能训练
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简介
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什么是标准,业界提供的资料五花八门,每本都很厚,学习了解透相当于大学一年的课程,具体能不能适应一个不同的个性酒店,先可不提。
大理至简,服务的黄金标准是三个凡是,可是正如道德经的自然规律,精华但很难应用,今天陈老师就是解决三个凡是的落地生根。一切事务,根基扎实了,其他都会水到渠成。
课程的顶层设计,不是讲一趟课,而是整个项目条观念的入人心、落地、运作、修正、持续。
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[陈张文]《知行合一》管理心理学
管理能力提升,本来是一个持续实践改进的过程,现实中我们的市场不会给我们企业太多犯错改进的机会,自然企业也不会给管理团队太多的重来机会,管理团队更不会给经理人太多的重来机会。其中还不包括自己错在哪里,一路黑到底的经理人。本课程的设计,从现实的角度出发,循序渐进,让参与者慢慢感悟,让每一个错误付出代价,好就好在这是课程,现实中做到知行合一,一切都可以重来。说明:这课程不是沙盘演练,时间最短不小于6H。
2014-05-27
[陈张文]《知行合一》营运心理学
管理能力提升,本来是一个持续实践改进的过程,现实中我们的市场不会给我们企业太多犯错改进的机会,自然企业也不会给管理团队太多的重来机会,管理团队更不会给经理人太多的重来机会。其中还不包括自己错在哪里,一路黑到底的经理人。本课程的设计,从现实的角度出发,循序渐进,让参与者慢慢感悟,让每一个错误付出代价,好就好在这是课程,现实中做到知行合一,一切都可以重来。说明:这课程不是沙盘演练,时间最短不小于6H
2016-08-23
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