跨界思维课纲

课程目的：

给银行高级管理者和经营者提供新的管理理论和新的思维方式，指导银行的经营。让银行在新经济环境下管理思想得到新的改变和管理方法得到新的改进。

课程内容：  

一、什么叫跨界思维；

二、跨界思维和专业思维是什么关系；

三、专业思维试用范围是什么；

四、怎么样认识当前社会的基本特征，

   1、大系统时代的到来对传统管理学提出了挑战。

   2、企业经营从单一产品经营到单一顾客服务，到多顾客服务；

   3、以顾客群为特征的平台的出现；

   4、传统企业的产品经营需要专业能力，以营销为核心的需要服务能力，解决方案需要集成能力，以平台和多平台为特征的需要跨界能力，需要整合资源，需要创新思维，需要多平台的合作，了解其他行业，学习其他行业，与其他行业合作，变成基本思想。

五、银行业跨界思维的基本思路和基本方法。

1、产品经营的特点是什么，

2、服务经营的特点是什么，

3、方案经营的特点是什么，

4、以商业模式为特征，以平台为特征的时代，出现了跨界的概念，因此跨界的背后实际上是新兴商业模式（平台）；

六、案例分析

李江涛

l  清华大学政治经济学研究中心企业研究部主任、高级研究员

l  清华大学经济学研究所博士后研究员

l  南京大学管理学博士，国内著名管理突破专家

l  中国立心国际管理研究院首席管理学家

l  比利时UBI联合商学院博士生导师

l  中央电视台两会点评专家，中央电视台奋斗栏目观察员，广州电视台快乐旅游特邀主持人，北京电视台“名师讲坛”主讲人

l  亚马逊全球中文经管畅销榜主讲人

l  拥有完整的本科、硕士、博士到博士后的教育背景，09年参与项目荣获国家教育部一等奖；清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学等多所名校MBA、EMBA课程教授