实用心理学与情压管理特训营一、课程背景：1970年，瑞典的经济学家“斯戴芬.林德”说过，人类随着财富的增加，压力也随之增加，从美国来说，现代人比上世纪人睡眠减少了20%，所以现代人亚健康越来越严重，压
心灵成长与生命动力体验营（THE ENERGY OF BODY） 您是否：时常有无力感？您是否：很难安静与平静？您是否：总借口没时间运动？您是否：希望更健康、体型更完美？您是否：想找到提升专注力的方法
课程背景： 随着市场竞争的加剧，人们越来越深刻的意识到，市场竞争就是企业争夺客户的竞争，企业要实现赢利必须依赖客户，要想在激烈的市场竞争中保持优势，保持长期稳定的发展，就必须重视客户关系。 课程收获：
课程背景： 随着电子商务的不断发展，呼叫中心已经成为各企业提高服务质量和工作效率越来越重要的部门，如何在这种低接触的服务模式下争取更多客户，赢得客户满意，我们需要很好的掌握电话礼仪和沟通技巧；本培训课
课程背景： 商务活动是企业经营过程中最重要环节，在商务交往中，每个人都代表了企业的形象，所以，重视商务礼仪，将会使企业形象提升很高的一个层次。 商务接待是企业在公务活动中与宾客沟通感情的重要手段，接待
课程目标： 打造高品质的服务团队 提升企业服务水平 课程大纲简介： 第一讲：服务礼仪的基本原则 一、礼仪的理解 二、服务礼仪的基本原则 三、服务人员的礼仪心态培养 第二讲：体态行为礼仪 一、如何建立良
课程背景： 随着市场竞争的加剧，人们越来越深刻的意识到，市场竞争就是企业争夺客户的竞争，企业要实现赢利必须依赖客户，要想在激烈的市场竞争中保持优势，保持长期稳定的发展，就必须重视客户关系。 课程收获：
课程背景： 当今的市场瞬息万变，最重要的是客户的成熟度在不断提高，这对于企业的营销思路是一个考验；那如何在强大的竞争中找出自己的优势，服务营销将会代替原来很多的销售方法，也更容易让客户接受。 课程收获
课程背景: 当今的市场瞬息万变，最重要的是客户的成熟度在不断提高，这对于企业的营销思路是一个考验；那如何在强大的竞争中找出自己的优势，服务营销将会代替原来很多的销售方法，也更容易让客户接受。 课程收获
课程背景： 服务业将会在未来社会的经济结构中占据最主要的比重，而服务水平的高低将直接影响服务行业的竞争能力，如何在产品同质化的今天取得优势，唯有不断提升公司的整体服务水平，打造有特色的服务文化；在此情
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