优势型经理人
吴光琛 著
目录
前言
上卷
第一章:经理怎么越来越像警察
1、缘起 / 2、“经理怎么越来越像警察?”/ 3、问题越找越多,效率却越来越差。/ 4、逆反心理从何而来?/ 5、目标离我越来越远 / 6、寻觅之旅 / 我的感悟
第二章:寻觅优势型经理人
1、“拜师学艺”/ 2、为何大家都充满了激情?/ 3、我的第一项工作:寻找优点 / 4、小马的变化让我感到震惊 / 5、为什么要去寻找优点 / 我的感悟
第三章:优势型经理人素描
1、优势型经理人的三个特征 / 2、特征一:目标明确 / 3、特征二:乐于发掘优势 / 4、特征三:主动出击 / 5、优势型经理人与传统经理人的区别 / 我的感悟
第四章:优势型经理人——一种全新的形象
1、“专家型”员工如是说 / 2、小张案例的启示 / 3、优势型经理人是一种全新的形象 / 4、优势型经理人的激励观 / 我的感悟
第五章:优势型经理人最重视的策略——优势导向
1、优势与优势导向 / 2、优势确认的标准与方法 / 3、优势的导向 / 我的感悟
第六章:优势型经理人最有效的权力——激励权
1、经理人的五种权力 / 2、激励是一种效力极大的权力 / 3、激励要注意阶段性特征 / 4、激励权会导致新的向心力的产生 / 我的感悟
第七章:劣势的导向
1、尊重人性的弱点 / 2、管理人的劣势和劣势的人 / 我的感悟:
第八章:工作需要的是人的优点——优势激发原则
1、新的寻觅 / 2、两组广告的启示 / 3、每一位员工都有他的优点 / 4、每一个员工都希望显示自己的优点 / 5、优势是需要经常激发的 / 6、引导优势的迁移 / 7、优势激励不拘一格 / 8、激励的时机 / 9、优势是一棵树 / 我的感悟
第九章:你是重要的——整体信任原则
1、皮格马利翁效应 / 2、对每一个员工都要有明确的期望 / 3、整体信任是发挥员工优势的前提 / 4、关注沉默的中间层 / 5、员工也是自主管理者 / 我的感悟
第十章:加入整体的进程——目标网络原则
1、优势导向是一个目标管理的过程 / 2、目标要成为员工优势的催化剂 / 3、企业总体目标构成需遵循的两个准则 / 4、群体目标导向的两条基本渠道 / 5、目标的网络化管理 /我的感悟
第十一章:人有几个形象——情境管理原则
1、根据员工当时的优势状态实施灵活的优势导向 / 2、员工成熟度的四个水准点 / 3、对不同的员工采取不同的领导风格 / 4、对同一个员工也要采用不同的领导方式 / 5、人人都有几个形象 / 我的感悟
第十二章:让我帮助你——走动管理原则
1、经理人要走出办公室 / 2、管与理相结合 / 3、让我帮助你 / 4、帮助要体现在目标网络的每一个环节上 / 我的感悟
下卷
第一章:员工的优势导向
1、走进“优势导向”/ 2、人人都有自己的发展轨迹 / 3、给员工一个明确的目标 / 4、公开你对员工的期望 / 5、扬其所长 化其所短 / 6、给员工工作的自由度 / 7、为他鼓掌 / 8、牢骚的价值 / 9、员工自我激励的诱导 / 我的感悟
第二章:团队的优势导向
1、共同的愿景 / 2、注入共同的价值观 / 3、能人效应 / 4、沉默的中间层 / 5、有效的沟通 / 6、增强团队的士气 / 7、协调有序 竞相发展 / 我的感悟
第三章:整体的优势导向
1、管理团队的整体威望 / 2、发挥各职能部门的优势 / 3、企业文化的力量 / 4、优势互补 / 5、整体优势的选择与导向 / 我的感悟
第四章:新优势的导向
1、新的目标需要新的优势 / 2、员工的新优势导向 / 3、团队的新优势导向 / 4、整体的新优势导向 / 我的感悟
第五章:优势导向的批评艺术
1、激励有两个面 / 2、批评的目的:是为了把工作做得更好 / 3、批评是一种期待 / 4、批评是一种交流 / 5、批评是一种指导 / 我的感悟
第六章:你可以成为优势型经理人
1、优势导向没有公式 / 2、“优势导向”不只是经理人一个人的管理 / 3、优势导向所不能代替的 / 4、你可以成为优势型经理人 / 我的感悟
后记
注:《优势型经理人》一书2011年已由清华大学出版社出版发行