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管理者压力缓解与情绪管理（6、12H）课程背景：※变革加剧，竞争激烈，矛盾突出，目标不清，价值模糊，时间紧张，能力不足， “忙、盲、茫”？！为业绩而忙！为关系而茫！！为前途而盲！！！ 面对巨大的心理压
一、责任成就人生ì 问题背后的问题----责任缺失ì 工作的价值取决于责任ì 员工为什么不想承担责任？ì 管理者就是责任者ì 承担责任的三个维度ì 责任比能力更重要二、责任胜于能力，尽职尽责，让责任成
课程起因：「谈判」无处不在！社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突。谈判是一种工具，一种技能，它能适用于日常管理，以及项目运作，不一而足。「谈判」是门艺术科学
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课程起因： 追求幸福是生命存在的本质 幸福是一种知识与能力，是透过学习而获得 因为幸福而让自己的事业更加成功 让自己在成功的同时，享有幸福的人生 达到事业、家庭、身心灵全方位的平衡发展 课程目标： 走
课程目的: ※了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情绪，提升情商，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职
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一、礼仪与沟通的心理学应用 形象礼仪之启动影响力 高效沟通之决胜影响力 获得信任 因人而异 施加影响 步步为赢 二、商务形象塑造---决胜形象竞争力 礼仪学习三问 商务礼仪的主要内容、特点、原则 交往
2-3小时 课程大纲： 一、压力、情绪与心理健康 1.认识了解现实面对的压力 2.压力、情绪与心理、生理 压力状态自我分析及测评 3.压力解析：揭开压力的“面纱” 认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己
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