一、认知经营和管理的内涵及区别。 二、企业经营管理的主要内容。 三、为什么要做好经营管理？ 四、从时间和空间维度学习管理的重要性。 五、旅游企业经营管理的主要内容。 六、经营管理与执行力。
一、 文化与丝绸之路文化 1. 认知、了解文化的内涵 2. 中国传统文化精萃 3. 丝绸之路文化简述 二、 丝绸之路文化的形成和传播 1. 丝绸之路的由来及演变 2. 丝绸之路文化的核心内涵 三、
1、让导游成为令人神往的职业 2、导游服务三要素(语言、知识、技能) 3、导游讲解礼仪 4、导游员的讲解技能 5、导游员的带团技能 6、什么是导游境界
前段时间关于“如何证明你妈是你妈”的闹剧还在继续。 当总理怒斥“如何证明你妈是你妈”的奇怪现象时，老百姓觉得此风应该有所改变了，可是，总理说归说，基层小官僚们还是我行我素啊。 2015年初我为孩子办
一切快乐，没有比祥和更为快乐；一切享受，没有比宁静更为享受。人可以穷，心不能穷，心里的能源，取之不尽；身可以残，心不能残，心里的健康，用之不竭。不如人处勿自叹，须知天外有天；胜于人处勿自傲，当念人外
回忆我在兰州交大做讲座的经历——2401教室的情结2012年三月末的一天，我接到我大学同学张永恒的电话，他说希望我能为他的学生做个讲座，主要内容是如何安排好大学生活，为自己的人生做好规划。尽管我在兰州
参加高考的印象 1977年，刚刚复出的邓小平主持召开科学和教育工作座谈会，作出于当年恢复高考的决定。同年10月12日，国务院正式宣布当年立即恢复高考。1977年的冬天和1978年夏天的中国，迎来了世
我与三十年前的高考 每一个人在生命中都有难以忘怀的情结和往事，每一个人在生活中都有值得纪念的事情。一次中学同学的聚会，不经意间谈起了高考，谈起了三十年前的高考，不到5％的录取率和现今1010万名考生
做一个敢于挑战自己的人 老子说：“知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。”一个人，能了解别人，慧眼识人，是聪明人，但能够认识自己、了解自己的人，才是真正有智慧的人；能够战胜别人的，是有力量的勇士，
做一个守静的人 “宠辱不惊，闲看庭前花开花落，去留无意，漫随天外云卷云舒。”静，是一颗平常心，是一种气度，是一种境界。守静，就是守志向、守本心、守清贫、守气节、守志向。 守静，就是要做一个身置闲处，心
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