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胡万平:模式产异化成为地板企业崛起的中坚力量(行业趋势)
2016-01-20 67812

当下,市场增长减缓,同质化竞争加剧,成本居高不下,再加上资金紧缺,使地板行业面临这几年来最复杂而艰难的经营环境。同时,一些新兴企业却在其他企业倒下的地方崛起。正如作家狄更斯在《双城记》的开篇中所写:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。

  那么,在同样的竞争环境下,是什么力量决定着地板企业的存亡呢?答案很简单,那就是企业模式(营销模式、管理模式、商业模式)的差异。

  营销模式:需不断跟上市场需求

  营销模式就是企业营销策略组合的独特结构和有效方法,它将各环节业务活动和内外部资源进行有机整合,以取得更好的顾客满意度、更大的市场溢价,或更高的销售效率。

  一般来说,新的消费群体和需求的产生,新的传播技术和媒介的出现,新的物流和结算方式的运用,以及基于信息技术的管理变革等,都会导致地板企业的营销环境发生革命性的变化,也催生了林林总总、目不暇接的新营销模式。

  对于地板行业来说,在七八年前,消费者购买地板时,大多会在意其产品功能,如耐用、易清洁、防滑等,追求物美价廉的高性价比。因此,大部分生产厂家的营销模式比较简单——同质化的标准产品、大区代理的广域覆盖、高空广告造势和阶段性旺季促销。如今,消费者人群发生了巨大的变化,一是要结婚的“80后”多了,他们不仅关注产品的品质和功能,还强调风格要个性和时尚。

  管理模式:建立造钟机制

  相对于地板企业整体的赢利的商业模式来说,管理模式是对商业模式的支撑和保障,设计再好的商业模式,也需要管理模式来组织资源并进行运营管理。可以说,管理模式是保障商业模式落地,实现所有模式运营效益的根本手段和核心驱动力。

  获斯坦福大学商学院杰出教学奖的詹姆斯·柯林斯(先后任职于麦肯锡公司和惠普公司)曾经指出:“伟大的公司创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个时钟,而不只是找对时机,用一种高瞻远瞩的产品打入市场;他们并非致力于高瞻远瞩领袖的人格特质,而是致力于构建高瞻远瞩公司的组织特质,他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。”

  “造钟”就是建立一种机制,使公司能靠组织的力量在市场中生存和发展,而不必依靠某个人、产品和机会等偶然的东西。随着市场的进一步完善和规范,地板企业必须越来越依靠一个好的机制,包括好的组织结构、评价考核体系、战略管理等。

  然而,管理模式的缺失正是地板企业所面临的困局。最近频频出现的地板企业关门现象,在相当一部分地板品牌中具有一定的代表性。除了经济形势不好外,与企业本身管理混乱有很大关系。如大多数新品牌都是采取合伙股份制,老板多是做营销出身,对于工厂管理并不在行,因此会引入专门的股东来管理工厂。如此一来,利益分配等方面的问题,往往会成为压死企业的最后一根稻草。

  商业模式:跳出传统营销逻辑

  目前,地板行业传统的经营逻辑是设计并创造一项产品或服务,建立销售组织与分销渠道,配以线上、线下的宣传和推广,实现产品或服务的市场价值,即典型的4P运作模式。

  但是,新经济形势下催生的企业如Google、Facebook等,颠覆了传统企业的经营逻辑:一个企业的价值是可以“提前”被资本预支的,投资额、估值、市值与现有业务收入及赢利没有比例关系,而是取决于未来的预期。这种新的商业模式超越了传统企业的经营逻辑,正在诞生越来越多的创新商业模式,如IM(MSN、QQ)、杀毒软件(360电脑管家)等流量转化广告收入的免费模式,淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城等减少渠道环节、压缩渠道增值空间的价格杀手模式,团购等第三方收入模式。

  商业模式创新意味着地板企业必须跳出产品经营的传统逻辑,从产业价值链的角度来设计经营模式、收入模式,并依据顾客特性设计赢利模式、渠道模式,从而整合为一个创新的商业模式。地板企业往往可以凭借商业模式创新,冲破传统产业里龙头企业的资源壁垒、品牌壁垒、渠道壁垒。

  在建材行业中,我们可以欣喜地看到,地板企业正在通过自己的探索创造出越来越多样化的新商业模式,如唯一地板的连锁新模式等。商业模式的创新绝不仅仅是对现有事物的认识和理解,而是对新事物的创新和创造。

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