文／詹长霖 ＡＩＭ俐钜创新总经理兼首席创新官

无论什么时候，企业最关注的是人才，2014年起，企业非常关注创新人才，而到了2015年企业则更为重视跨界创新人才，在创新过程中，企业能明显感觉到由于个人知识和外界环境的限制（如：文化、行业、领域）以及产品和服务的不同特性的限制，创新人才单靠灵机一现或头脑风暴已经不能满足企业需求，只有通过跨界学习才能解决这一创新困境。

为什么跨界学习能培养出更优秀的创新人才呢？研究人员发现通过多学科、多领域的交叉思维能创造出惊人的成就。一位厨师把常理中不可能一起食用的食物混合在一起烹调，可以让厨艺界感到耳目一新；蚂蚁觅食行为让一位工程师得到启迪，发明了能够监控 战争区域上空的无人驾驶飞机……这就是“美第奇效应”，它源于15世纪意大利。

 
也许你会觉得交叉思维听起来好像培养起来很不容易，需要花费大量时间，但是企业却没有这么多精力去培养。如何快速地利用交叉思维成为炙手可热的跨界创新人才，AIM俐钜创新为企业支上几招！

1.提高跨界搜索能力—最快速的方式！
早在2010年的时候，南开大学的张红教授就针对苏州工业园区230多家企业做过研究，研究显示：打破产品创新和服务创新上形成的能力刚性障碍的关键要素就是跨界搜索能力，包括技术知识跨界搜索能力和市场知识跨界搜索能力。

我们将提高跨界搜索能力作为第一步，是因为它可以通过有效的工具去实现，并且可以快速实现，比如寻找合适的搜索引擎，如创新专家系统Goldfire软件，它以TRIZ 理论为基础，结合现代设计方法学、QFD 和价值工程、计算机辅助技术、多学科领域的知识，当你输入问题时，软件就自动会去检索相应的技术网站，找到与问题相关的专利以及解决问题的多领域知识。

2.从客户体验和微创新入手—最具市场潜力的方式！
从最开始的苹果跨界进入手机行业，颠覆诺基亚，微信跨界进入通讯领域，颠覆运营商的语音和短信业务到现在如火如荼的互联网金融颠覆传统银行的巨大影响，让人们在领略跨界思维的巨大革命力量同时，也在思考：跨界是否都是革命性的创新，都是爆炸性的影响力？实际上，跨界无处不在，可能只是微小的创新，可能只是细微的变化，就能润物细无声的改变大产业的格局。 下面我们就来看看一个正在改变或者说颠覆车载导航世界的微创新，体会跨界思维的魅力。

伴随手机导航技术的发展，其实时更新的地图和路况信息，加上地图厂家的免费策略，使得其完胜传统的车载导航，然而手机导航最大的不便就是车上缺少一个最佳的位置安放手机，让驾驶者能够清晰的看到关键路口的指示，并能方便的在电话和导航间切换。现在市面上有的防滑垫、可支撑手机的挡风玻璃支架、以及出风口支架都有着不便。

如果改变这一现状呢？是的，将手机放在方向盘中央，就这么简单，一种最简单的解决方案提供最大的便利！手机如果能方便，稳固的放在方向盘中央，对驾驶者来说，接电话时，只需要轻轻一划，开启免提，边走边聊，轻松随意。还能解决蓝牙耳机接电话时看不见来电的麻烦。

 
这是深圳市弘毅伟兴科技公司通过跨界创新开发的一款产品—车托宝

有记者问过他们的总经理田兴银先生：这是看起来很简单的一个创意，既然有巨大的用户需求，为什么除了贵公司外，市面上没有同类产品呢，或者说别人为什么不做呢？

他是这样回答记者的：田：实际上我最开始也在奇怪，为什么没有人做这个产品呢，你看我们现在做出来的产品看起来也非常简单，甚至我有的朋友夸口说，他一个月就能做出和我们相同的产品，实际上他们只看到了外观的简单，里面在材料，工艺，技术细节，生产设备等，有一套完全是我们摸索出来的东西，我可以负责的说，即使今天有人买齐了我所有的产品，完全照抄，投入500万以上，也不可能够9个月内推出实用的产品。我总结了一下我们这一年以来的研发历程，其实就能很清楚的知道为什么市面上没有人做。

第一点是思维和行动的问题，很多人意识到了手机在车上使用的不便，也曾想如何去解决这个问题，但是由于自己专业，能力的限制，无法完成这个想法，比如汽车用品行业的人可能不懂材料，无法找到满足需求的材料，做材料的人不了解汽车用品的市场和需求。做创新性产品，往往需要跨界的知识和能力。机缘巧合，我本身学汽车工程出身，又是汽车爱好者，加上自己从事风险投资行业，对新材料的还是有相当的理解和人脉，所以能走出第一步；

第二点是材料的缺失，这个产品对材料的要求很高，首先要有足够的吸附性，能够吸附在方向盘上，又能吸附手机等，其次吸附性要能控制，否则手机很难取下。同时材料必须不能损害防线盘，手机和人体，没有异味，还能不限次的取下，吸附；我们曾经考虑过类似3M胶，磁铁等等，后来都放弃，3M胶粘的很稳，但是取下很难，严重时会损害方向盘，磁铁的强磁场会很快损坏手机，甚至伤害人体；非常幸运的是，我们投资了一家做新材料的公司，他们做了一种改性的高分子材料，可能会满足我们的需求，通过和他们合作，我们通过不停的改性，实验，前后花了差不多7个多月，才让材料在吸附性，味道，色彩和抗日晒和紫外线方面基本达到产品级的要求；

第三点是研发的投入，我们的产品看起来简单，实际上相当复杂，你可以想象，市面上有多少个品牌的汽车，每个品牌的每个型号，甚至同一型号不同年份的车型，方向盘的形状，材料都不样，我们光买方向盘就花了几十万；方向盘买回来后，需要测量，然后建模，再做样，为了做样，我们3D打印机就买了三台，然后是模具的设计，现在我们生产线上，模具就上千套，我想对一个全新的小产品，这样大的投入是很难想象的。所以我特别能理解为什么到今天，也只有我们一家才真正做出这个产品。

3.通过多元化学习—最消耗时间，但稳妥的方式！
通过在工作中和生活中多阅读、多观察，乐于接受新文化和思维；或是通过创新专家的引导，获取他们的特定领域的知识和经验，这样长期保持下去，您会发现你很容易利用交叉、创新的思维去看待和解决问题。

一个行业中创新性，革命性的产品往往来自行业之外的灵感，所谓不识庐山真面目，只缘身在此山中，我们往往落入了自己思维的定式，从而抹杀了创新。三步让你成为一名抢手的跨界创新人才，你学会了吗？

资料参考：《经济管理》第3期中张文红研究报告《跨界搜索的作用》及 Keylogic跨界学习与创新教材；案例来源：新丝路XJ163.CN记者采访稿

建议课程：系统性创新、智能物联网创新工作坊