如何提高管理者的影响力： 无论您是一家医院的院长，还是一个科室的负责人，或者您只是一名普通员工，只要我们需要与人交往，只要我们需要与人合作，只要我们没有脱离社会而单独生存，我们都需要影响他人
人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实现： 组织中的任何一个职能战略都是以组织战略为核心的。也就是说任何一个职能战略，无论是营销战略也好、财务战略也罢、信息战略也行，都必须是建立在促进组织战略
大家都知识工作是医院组织中最基本的活动单元，每一项工作本身又是一个子系统，所有的工作构成医院组织这个大系统。工作作为一个系统，有四个要素组成，他们分别是工作输入、工作输出、工作转换、关联要素。各要素
绩效指标设计是既又复杂又简单，复杂是因为绩效指标涉及到医院每一个科室的各个关键性工作；简单则是说，当我们掌握了绩效指标设计的方法的时候，我们的操作就变得很简单了。今天我们要把6、7、8三块给大家进行
做好12345678搞定医院绩效指标设计（中） 前一段时间有佳友留言告诉馨贤希望可以了解到一些更具有实操性的内容。大家有这种需求很正常，这和我们成年人学习目的性强的特点有关，正所谓干什么学什么，缺什
医院的绩效方案设计中绩效指标的设计与选择往往是个难点，馨贤从人力资源基础工作做起，近二十年的人力资源的工作经历告诉我们，人力资源工作没有空中楼阁，有的只是脚踏实地干。有幸的是在日复一日的工作中只要我
绩效沟通是医院绩效管理的助推器（下） 从绩效沟通的重要性及意义，到绩效沟通的步骤，我们已经分享了两篇，今天我们想来介绍一下绩效沟通的方法。一件事件的成败看两个因素，一个因素是有没有“两确”目标（正确
绩效沟通是医院绩效管理的助推器（中） 在医院的咨询访谈中我们向多家医院询问医院有没有进行过绩效沟通，是如何进行绩效沟通的？多数访谈对象的回答都反映出一个事实：部分医院绩效沟通的随意性比较大，不规范，
绩效沟通是医院绩效管理的助推器（上） 一些医院反映说绩效管理做得不错，绩效管理的方法也很多，就是绩效管理的效果不好。深入了解后我们会发现绩效管理效果不好的医院多数是因为他们：只重视绩效考核的结果，而
【陈馨贤原创】用OEC的思路做医院绩效管理 将优秀企业的管理思想植入医院管理中的现象在国外非常普遍，西雅图儿童医院通过引入丰田CPI项目来改善患者保健，帮助每位患者的医疗保健成本降低了3.7%，整体节
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