十多年来，最绿的“苹果”一次又一次地为我们展现出神奇的魅力，也缔造了一段又一段的市场奇迹和财富神话。产品的科技、时尚以及极致的客户体验征服了全球的苹果迷。2010年5月，苹果超越微软成为全世界市值最高的科技公司，截止目前苹果市值为3274亿美元，微软为2161亿美元。1998年至今，竞争对手微软、诺基亚的股价停滞不前，而苹果已为投资人带来超过50倍的回报。 这家在美国基金经理口中极具远见、富有创新精神、果敢并拥有强大的企业文化正在强势的冲击着全球的多个产业，并在2011年蝉联《巴伦周刊》最受尊敬公司榜首。 然而，新的一年，有两则新闻，告诉我们：苹果病了，病的还不轻。 先是苹果的CEO乔布斯又请病假了。 2011年1月17日，崇尚禅学的乔布斯给苹果员工发了份电子邮件“董事会已经批准了我的病假，因此，我可以专注于自己的健康问题。”这已经是乔布斯第三次因病休假了，每一次均带来股价的下跌和坊间的无数猜想。 有一种说法叫“一个人的苹果”。因为乔布斯是苹果的灵魂，他拥有对产品的超乎想象的创造力和把控力，在苹果最危急的时刻，曾利用1998年的iMac、2001年的iPod和2007年的iPhone，将苹果推上了产业“神坛”。硬件、软件、程序商店、云存储服务，甚至网上商店、实体零售店，苹果成为一个封闭的纵向一体化典范。 人们并不怀疑没有乔布斯的苹果一定会坚持极致化精品战略，但是，如何保持“乔布斯色彩”，延续大众对乔布斯的依赖和宽容，却是一个几乎无法解决的难题，而一旦打破这个局面，苹果将面临与摩托罗拉、诺基亚等企业相同的竞争环境，毫无优势可言。　 与苹果有关的健康问题，不仅止于乔布斯。 在采取回避态度无效后，2011年2月15号，苹果公司正式发布2011年“供应商责任进展报告”，首次公开承认，因为供应商违规操作，在苹果的中国产业链上，137名工人“正己烷”中毒，健康遭受不利影响，更为严重的是，部分员工甚至为此被迫离职。 苹果公司虽然只负责提供创意和品牌，生产环节由其他供应商负责，但它的《供应商行为准则》明确强调：“无论我们的产品在何地生产，苹果都保证最高标准的社会责任。苹果承诺确保供应链有安全的工作条件，确保工人受到尊重并享有尊严，同时确保生产过程对环境负责。”然而，从代工厂富士康员工接连跳楼，到此次中毒事件，苹果供应链接二连三爆出的丑闻让人开始怀疑：全球热卖的、号称全球“最绿”的苹果，究竟是不是一枚“毒苹果”？ 我们同样不怀疑苹果的初衷和承诺的真实性。乔布斯曾要求员工：你们要教育自己，我们是这个星球上比其他公司在企业社会责任方面做得都要多都要好。金融危机过后，全球电子业萎靡不振，下游厂商纷纷拖欠货款，而苹果给LG和三星分别预付5亿美元，用于采购显示屏和闪存芯片，帮助上游厂商尽快走出危机的泥潭；富士康跳楼事件发生后，苹果首席运营官库克就于2010年6月飞赴深圳，与郭台铭洽商，在原定代工费基础上增加2%的补贴，以支持富士康为工人涨薪，而富士康为苹果代工的毛利一共也就2%~4%。 坦率地说，如何确保供应商不为过分追求利润而侵犯员工基本权益，就不是一纸《供应商行为准则》和例行检查就能解决得了。 于是，生病的苹果为我们提出了两个重要课题。 这两个课题都是每一个中国创业型企业和创业家们必须共同思考和及时解答的，因为此时此刻，你可能正在面对或即将面对： 一是，任何一个时代都有终结，如何才能将创业家的独特思维方式转换成组织基因，以此确保企业一如既往，拥有持久的竞争优势？ 二是，随着企业整体规模和联盟阵营的扩大，如何才能与供应商等合作伙伴真正建立起利益共同关系和利益分享机制，同时，对其进行全面、严格的价值观评价和考核，以确保品牌形象和企业利益能够健康稳定？