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王剑侠
中高层管理技能 领导力 团队 沟通 商务礼仪
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王剑侠

中高层管理技能 领导力 团队 沟通 商务礼仪

领导力战略管理
北京 60岁以上
领导力 执行力 赢在中层 团队激励 领导艺术 带人带心的技巧 演讲与口才 商务礼仪 高效沟通 激发领导魅力 压力与情绪管理 非人力资源的人力资源的管理等
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简介 查看>>
是北京大学总裁班客座教授，
领导者行为魅力课题组负责人
现在北京大学浙江大学为MBA和EMBA班学员授课
课程 更多>>
[王剑侠]双赢的高效沟通
一、 沟通的重要性 共两天  两个70%之说 主动与被动的不同，导致结果的截然不同 二、沟通是什么？ 聪明的宰相 跑堂儿的妙招 以“礼”服人  沟通三解 三、影响沟通三要素 四、沟通四大障碍 感受活动： 说说你的感受？ 启发是什么？引深到工作中-----; 发送者障碍 接收者障碍 信息障碍 传送渠道障碍 五、提升沟通 1、好的心智决定沟通的品质  口
2013-04-13
[王剑侠]激发领导魅力
一、领导魅力并不神秘 • 魅力—领导者的非权力影响力 二、魅力领导在公开场合是一面旗帜 • 哪个魅力领导都是演员 • 不凡的气质是你最好的名片 • 优雅的举止为你的形象加分 • 微笑放大你的最美 • 别让情绪诋毁了自己的魅力 三、领导魅力—有容乃大 • 胸怀决定世界 • 心智决定品质 四心 四、领导魅力
2013-04-13
[王剑侠]压力与情绪管理 -----让心灵与工作更
一、 揭开压力的神秘面纱（理论篇）  什么人在喊叫：“有压力”？何谓压力？  导致压力的诱因有哪些？  压力是阻力更是动力 案例：1。人无压力轻飘飘 2。 压力是命运的天使---激发潜能 二、 提高交往艺术-----缓解人际压力（行为篇Ⅰ）  人际交往的障碍  人际交往的策略 摒弃偏见——理解他人的参照系统 尊重对方-
2013-04-13
[王剑侠]双赢的高效沟通
管理沟通（课程大纲） 认知沟通 一、 沟通的重要性  影响成功人士业绩有三个方面  两个70%之说 主动与被动的不同，导致结果的截然不同 二、沟通是什么？  关注案例：工作中发生了什么？ 聪明的宰相 跑堂儿的妙招 以“礼”服人  沟通三解  沟通带来高效 三、影响沟通三要素 感受： 有声语言与肢体动作的影响力-----
2013-04-13
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