1.目的
鼓励具有讲师才能的员工担任兼职内部培训师,利于公司内部知识积累,共享和传播。
2.适用范围
本办法适用于公司内部培训师的选拔,管理与考核。
3.职责:
3.1人力资源部负责制定内部选拔方案,负责内部培训师的培训工作安排,统一管理和考核。
3.2人力部负责审批内部培训师名单。
4.工作内容:
4.1 内部培训师的设置:各部门根据业务需要何人才选拔需安合理配置,原则上每部门至少应设一名培训师。公司部长级以上管理职必须在正式任命半年内,经考核评价,成为公司内本专业的培训师。是否承担公司的年度培训任务将成为其年末考核指标之一。
4.2内部培训师任职条件:员工担任公司内部培训师,必须满足以下条件:
①工作认真,努力,绩效显著;
②对所从事专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;
③有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力,
④热心培训工作。
4.3内部培训师的选拔。
4.3.1内部培训师的选拔主要采用员工自愿申请和指派两种方法。
4.3.2人力资源部发布内部培训师选拔公告,填写内部培训师选拔申请表报人力资源部。
4.3.3人力资源部培训担当对申请人的资格条件进行审查,选出初步符合资格的人选。
4.3.4指派培训师包括由公司指派和部门指派,相关人员将所有指派的名单报人力资源部对指派人员资格进行审查。选出初步符合资格的人选。
4.3.5人力资源部组织对初步符合资格的内部培训人选进行综合评价考核,必要时培训外部培训师(或培训顾问)一起制定一套细化和量化的选拔标准并结合注意培养的原则,确定人选建立起公司内部培训师队伍,采用多种方式进行培养。
4.3.6内部培训师人员经审批确认后,人力资源部颁发内部培训师资格认定证书并公布名单,建立内部培训师一览表。
4.4内部培训师的工作职责:配合公司人力资源部培训专员,开展全公司培训工作,结合本部门业务需要组织开展本部门专业培训,开展培训课程并进行授课。其具体职责如下:
①进行本部门培训需求调查,确定本部门培训的方向,找出培训的重点,制定部门培训计划和经费预算。
②组织实施部门培训项目,并进行评估和总结;
③向公司人力资源部提供培训需求,和培训资源信息。
④配合公司人力资源部拟定年度培训计划,进行公司培训项目实施。
⑤开发,培训课程,撰写讲义,按人力资源部要求参与公司内部相关培训教材的编写。
⑥向本部门员工或经人力资源部要求,向公司其他部门员工讲授培训课程;
⑦对参训职员进行考试或考查。
⑧准备教材,讲义。PPT幻灯片,授课满意度调查表;
4.6激励措施和培训待遇。
4.6.1为鼓励公司员工担任内部培训师,采取以下激励措施:
①上级领导有责任支持和鼓励内部培训师从事培训工作,适当安排内部培训师的其他要求;
②公司为内部培训师提供参加相关培训的机会;
③公司为内部培训师开发课程提供查询,购买,复制课程相关资料的费用。
④公司对内部培训师讲课给予补贴。
⑤公司每年年终评出优秀培训师并给予精神和物质奖励。
4.6.2内部培训师的待遇和补贴。内部培训师在非公司法定工作时间授课,每天按本人日工资标准的双倍给予补贴,在公司法定工作时间授课,按本人日工资标准给予补贴。
4.7内部培训师的竞赛机制和奖惩机制。
4.7.1通过每天课后的内部培训反馈意见表,由每名受训的员工填写后报公司人力资源部,人事部进行汇总,统计后进行评分,并存档备案,并入年度考评机制。
4.7.2通过每次授课的内部培训反馈意见表(既是公司全体受训员工的评分)和内部培训师的主管领导的综合评分(两个评分各占50%的权重),在年底评选出数名优秀培训师,授予“优秀培训师”称号张榜公布,并予以奖励。
4.7.3为提高内部培训师的授课水平;公司鼓励内部培训师在完成共识内部工作后,在业余时间接受外部培训任务,所得报酬个人存档70%,上交公司30%。
4.7.4人力资源部随时跟踪内部培训师的授课情况,不定期对内部培训师的任职资格进行复审,复审的形式以模拟教学为主,复审内容包括:原有课程的再提升,新课程的开发,培训技巧,培训方法等。
4.7.5若连续两次授课的内部培训反馈意见表中满意度未达到50%,则自动丧失内部培训师资格及享受的培训师相关待遇。
5.记录
①内部培训师选拔申请表。
②内部培训师一览表。
③内部培训反馈意见表。
④内部培训师资格认定证书。