赢在中层管理培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名赢在中层管理专家谭小芳老师课程《赢在中层管理培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述赢在中层管理培训的操作精髓
案例指导:分析赢在中层管理内训的经典案例
案例训练:掌握赢在中层管理的技能提升方法
行动建议:赢在中层管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆赢在中层管理潜力培训的行动方案
培训背景:管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得,都是在管理中应运而生的。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。管理的学问与艺术,不仅是社会各界各级领导者的事情,也是一切“被领导者”应当关心的问题。因为一切领导者、管理者都曾经是“被管理者”。中层干部作为中间力量,怎样管理,怎样配合管理,是管理的关键。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《赢在中层管理培训》课程!
培训大纲:
谭小芳老师的《赢在中层管理培训》课程内容如下:
课程单元
一、管理者的定位与职责
管理的基础与原则.
1,管理者的基本思维,
2,管理的基础
3.组织管理的原则
管理者的角色与职责
1,管理者的定位及任务,
2,管理的四大构面及工作
3,重新定义管理者与企业的关系 ,
4,重新定义管理者与部属的关系
二 正本清源-赢在中层管理的角色认知
赢在中层管理者做为下级的角色认知
1,职务的起源
2,做下属的四项职业准则
3,下属常见角色错位:
错位一:民意代表
错位二:领主
错位三:向上错位
错位四:向下错位
赢在中层管理者做为同事的角色认知
1,角色定位分,
2,职责与角色
内部客户关系
内部流程关系
衔接与联动
3,部门主管之间常见现象误区
内部供应链与外部供应链的边界模糊
总是抱怨流程与部门职责不明确
不懂换位思考
欠缺双赢思维
知己不知彼
缺乏尊重与欣赏
缺乏专业以外的知识
本位主义
无全局观点
4,管理理念的转变,
5,个案研究
赢在中层管理者作为上司的角色定位
1,现代经理做为管理角色的转变
2,对下属管理者工作全景分析
目标与计划
职务分配
指令下达
进度与质量控制
协调
教导与激励
绩效评估与考核
3,现代职业经理的五大角色:【案例互动演绎】
管理者
领导者
教练
变革催生与带领者
绩效伙,
4,职能盘点-您是合格的管理者吗?
三 协助上司完成组织的任务
目标的设定
1,目标管理的含意与价值,
2,什么是目标?它包含哪些核心内容?
3,目标的来源,常见来源有哪些?,
4,目标设定五大步骤与程序
5,目标设定的要件及重点,
6,目标设定具体化、定量化方法
7,设定合理目标的基础,
8,工作目标确定的一般步骤
方针管理展开
1,方针管理的意义内涵,
2,管理项目----
管理项目的意义
管理项目的类型
3,管理项目与组织绩效衡量
日常管理的实施,
1,日常管理的实施体系
2,日常管理实施要领,
3,明确部门任务
任务撰写范例
职务(掌)撰写范例
部门职务(职掌)明确的重要性
部门职务(职掌)订定要领
4,日常管理实施要领
5,管理项目实施方法
6,日常管理「自主稽核」
工作计划与控制技巧,
1,计划的重要性
2,订定计划应注意的事项
要能配合上级主管的目标、方针
能实现自己部门的任务
要能成为部属行动的依据及
要能成为评价部属工作成果的重要基准,
3,计划的程序
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案
4,何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。
5,控制的原则
建立标准
掌握执行的状况
采取矫正的行动
做到防范未然与防微杜渐
赢在中层管理培训总结
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