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张戴金:阳光心态与高效执行
2016-01-20 38889
对象
企事业单位中基层员工
目的
培养员工的心态,提升执行力
内容
第一大模块:“阳光心态”——《摆正心态干工作》 【引子】:摆正心态干工作 1)工作的成败,根本取决于心态 2)好心态,才有好前程 3)态度决定高度,高度决定人生 一、关于“病态职场”的反思 1)干这活没意思,每天比坐牢还难受 2)工作太累了,压力太大了,工资才这么点 3)不关我的事,我只是个打工的 4)遇到啥事,只知道骂人,他以为他是谁啊,算什么玩意嘛 5)没啥大不了,大不了“老子”明天不干了 二、摆正心态“两项修炼” 1)摆正心态,左手做人,右手做事 2)做人——无愧于心;做事——无愧于“薪” 3)世界上到处都是有才华的穷人 4)我是谁不重要,我做的事最重要 三、摆正心态“三大核心” 1、你到底在为谁工作 1)为钱?——不要只为金钱而工作 2)为老板?——我只不过是在为别人打工 2、打工心态害了谁 1)打工心态其实害了自己 2)定位自己,为自己而工作 3、你的工资从哪里来 1)让企业为你的价值买单 2)你是“资产”还是“负债” 四、干好工作要摆正“三大心态” 1、换位心态: 1)换位思考,领导其实不容易 2)站在领导的角度想问题 2、主动心态: 1)揭示不主动问题“背后的问题” 2)做事不主动,前途很被动 3、忠诚心态: 1)“人”在公司,“心”也要在公司 2)你不是过客,公司就是你的家 五、塑造阳光心态“两大关键” (一)、阳光心态——“责任担当” 【引子】:让你扫地你干不干? 1、责任,责任,还是责任 (1)、工作就是责任,责任决定成败 1)、选择了工作,就选择了责任 2)、工作是种爱,有爱就有责任在 3)、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作 (2)、对工作负责就是对自己负责 1)、没有做不好的工作,只有不负责任的人 2)、这是谁的责任:我的责任 3)、“我的责任”是最高的工作标准 (3)、勇于负责任,才能担重任 1)、责任是推不掉的,责任到“我”为止 2)、负责任是一个人“人品”的体现 3)、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比 2、责任重在落实,关键要看结果 1)、没有落实的责任是“无效责任” 2)、把责任留给自己,把结果带给公司 3)、“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法 3、责任训练:现场操练 1)、承担前提:对不起,我错了 2)、知错认错改错是人生的必修课 4、停止抱怨,选择担当 1)、与其抱怨,不如改变,与其生气,不如争气 2)、如何由“抱怨者”变成“承担者” 3)、开启责任“心灵之旅” (二)、阳光心态——“团队合作” 1、没有完美的个人,只有完美的团队 1、《西游记》团队成员可以开除谁 2、团队中每个成员都很重要 3、团队成员性格测试与解析 4、个人不可能完美,但团队可以完美 2、打造卓越的团队精神 1、人多力量大,抱团打天下 2、团队的“拳头”和“木桶”理论 3、“我”为团队究竟做了什么 4、离开单位你什么都不是 3、团队的三种特性具体解析 1、自主性: 1)、老板、领导不在时,你是否自觉主动工作? 2)别人在做事时,你是否主动参与工作? 3)你的工作习惯是什么?主动发现问题?主动解决问题? 2、思考性: 1)、团队发展的方案大部分是谁在思考? 2)、开讨论会时大家是踊跃发言?是否思考性地提出建设性方案? 3)、当你敲门时,你只带着问题,还带着解决方案了吗? 3、合作性: 1)、团队合作的“拳头”和“木桶”理论 2)、离开单位你什么都不是 3)、合作才能大作,携手才能共赢 4、打造一流团队“沟通力” 1、团队沟通技巧: 1)团队沟通“上对下”沟通技巧 2)团队沟通“下对上”沟通技巧 3)团队沟通“平行”沟通技巧 2、团队沟通从“心”开始 1)沟通的品质决定了工作的品质 2)影响沟通的因素有哪些 3)《亮剑》李云龙的沟通艺术解析 第二大模块:“高效执行”——《执行必须到位》 一、深入透视执行力 1、执行力在管理中的重要作用 1)没有执行力,企业丧失竞争力 2)没有执行,一切空谈 2、团队执行的三把标尺 1)该说的要说到 2)说到的要做到 3)做到的要见到 4)“三把标尺”在实际工作中如何运用 3、谁来执行?谁是执行者? 1)公司上下全体执行,每一个人都是执行者 2)管理者尤其要带头执行 二、团队执行靠“领导带头” 引子:政治路线确定之后,干部就是决定因素。 (1)、团队组织核心圈的水平决定其成长发展速度 (2)、领导干部素质的好坏决定团队战斗力的强弱 1)“老虎” & “羊”? 2)唐僧为什么当领导 3)对团队成员内心真诚 4)以身作则,身先足以率人 5)胸怀、格局、气度 三、解放军给我们的执行启示 1)服从,无条件执行 2)解放军凭什么号令三军 3)三大纪行,八项注意 四、革除全员执行“五大陋习” 1、“讲过了”就“盯” 1)管理是盯出来的 2)“首战”就是“决战” 2、“我不会”就“练” 1)能力是练出来的 2)千万别把运气当本事 3、“不可能”就“逼” 1)潜力是逼出来的 2)全力以赴:变“不可能”为“不,可能” 4、“没办法”就“想” 1)办法是想出来的 2)心法大于方法,方法总比问题多 5、“找借口”就“没有任何借口” 1)推卸责任是借口,解决问题是原因 2)习惯找借口,成功没入口 五、执行核心:执行必须到位 引子:执行不到位,不如不执行 1、执行要到位,“细节”必须到位 1)执行:从细节中来,到细节中去 2)为什么要做细节:不关注细节的危害 3)员工把事情做细,养成细节习惯 2、执行要到位,“作风”必须到位 1)全员执行五大作风,深入贯彻 2)勇于负责、马上行动、绝对服从、没有借口、说到做到 3)从理念到动作,如何学以致用 3、执行要到位,“流程”必须到位 1)我们应该达到的“流程要求” 2)可以越级关怀,不可以越级指挥 3)可以越级反映,不可以越级请示 4)全员执行流程“七字诀” 4、执行要到位,“结果”必须到位 1)不是“做事”,而是“做成事” 2)破除企业“苦劳”逻辑,没有结果创造结果 3)优秀员工用“结果”来复命:请给我结果 4)如何为组织创造“结果”——具体方法及运用 六、将“执行”进行到底:知行合一 1、知行合一1:简约执行力 2、知行合一2:执行必须坚持四大原则 七、团队执行的战斗力,提速执行 1、巅峰激励,提速团队执行力 2、职场忠告:不要混日子了,小心日子把你给混了 3、寻找动力,挖掘动力让员工跑起来 4、学会感恩,化感恩为行动
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