【培训导言】沟通是人的能力表现,并不是人的本能,说话是人的本能。不管是在日常管理工作中还是在业务洽谈,都离不开有效的沟通。一句话可以定江山,一句话也可以毁江山。只有掌握了沟通的技巧,把握沟通分寸,才能
课程背景: 人生中处处都在谈判,一个人谈判能力的大小决定你在社会中的地位,国际上所有的外交关系都是通过谈判而得来,我们自己都常常在跟自己谈判。谈判中融合了各种学科,包括心理学、社会学、政治经济学等等,
【培训导言】在终端为王的时代,店面销售尤为重要。而终端销售却问题重重,对客户需求把握不准,对行业市场不熟悉,引导客户消费力度不够;在与客户沟通过程被客户引导,产品展示千篇一律,品牌想象模糊;终端服务水
课程背景:所有销售人员都知道管道理论,每一个销售人员都期望“一劳永逸”,每一个企业更希望“唯有源头活水来”。企业的产品能源源不断的流向市场。可是渠道应如何去建,中国地大物博,人杰地灵,各区域人员结构不
【培训导言】 耗材行业经过多年的发展,经历了多次洗牌的过程,通用耗材已经完全被客户认同。但是耗材由于利润微薄,在竞争过程中已经无法运用传统的销售方法进行市场推广,项目制销售与顾问式销售逐步被行业推崇。
【背景资料】 现阶段,中国的经销商最难管理!在大流通、大网络未形成的情况下,生产性企业必须要面对还处在初级阶段的不成熟的中国市场,在这个市场中,由成千上万个各自为政的、惟利是图的、辐射区域不大的、实力
课程背景: 案例:99元分次存入银行,报复银行3小时 案例:她为何为难银行柜台营业人员 导入银行服务营销的重要性 课程大纲: 序言:您碰到哪些关于服务、礼仪的问题? 客户不在乎您说什么,而在乎您怎么说
课程背景: 随着金融政策的逐步放开,银行间的竞争越来越激烈,逐步从被动式的经营,转变为主动营销,各大银行的盈利模式较过去有了结构性的变化,且高端客户、中小企业客户业务已逐渐成为行业利润率最大的贡献者,
【培训导言】 营业厅作为终端一线战场,他们的业绩好坏直接决定整体的效益,如何提升营业厅经理的管理水平,打造一支骁勇善战的团队,提升整个团队的技能水平是营业厅经营与管理的首要任务 【课程特色】 1、拿企
培训导言 中国正进行产业转型,金融机构之间的竞争越来越激烈,各大银行之间相互挖角;尤其是在2008年全球的金融海啸之后,中央对各大银行的监管也逐渐加强;如何在未来的竞争中占据有利的机会,基层行长的管理