课程介绍:企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。 通过学习目标管理课程,您将能够:熟悉目标管理的精髓及工作流程,能够根据本企业特点引进、实施目标管理;掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法;会编制、会使用目标管理体系图、目标卡、目标跟踪单等目标管理工具。 课程收益:1.目标管理概述2.目标管理制度的引进和推行 3.目标的制定4.目标管理的实施 5.目标管理中的考核 培训对象:负责建立目标管理制度的经理/主管/高级经理以及关心目标管理的企业界人士。培训用时:2天课程大纲:第一章、目标管理的基本概念1.定义2.标管理存在的一定的问题3.目标管理的工作流程 Ø制定目标Ø目标分解Ø目标实施Ø检查实施结果及奖惩Ø信息反馈及处理4、目标管理的两种类型Ø提高业绩型目标管理 Ø开发能力型目标管理 第二篇 目标的制定 1.如何制定出理想的目标? Ø让员工自己制定Ø目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列Ø目标要数量化和具体化Ø其它要领2.双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序? Ø共同讨论制定部门目标Ø下属提出个人目标草案 Ø上司审查下属目标草案Ø双向沟通修正目标草案3.领导对下属如何做沟通、协调工作?Ø会谈沟通的准备Ø会谈沟通的注意事项Ø会谈沟通的方式与程序Ø会谈沟通的技巧4.如何建立目标体系图?Ø建立目标体系图的基本程序Ø通过纵向整合和横向整合构建目标体系Ø目标体系图中目标与方针之间的关系Ø实例说明5.如何填制定目标卡?Ø目标卡的栏目设计Ø各栏目的填写Ø目标卡的管理第三章、目标管理的实施第三章 目标管理的实施1.目标的执行Ø1.下属如何执行目标?Ø2.上级如何协助下属执行目标?Ø3.如何确保目标的执行? 2.目标执行过程中的跟踪检查Ø1.跟踪检查的目的是什么?Ø2.跟踪检查要遵循哪些原则?Ø3.建立跟踪检查制度要注意哪些重点? 3. 跟踪检查的具体方法Ø1.跟踪检查的工具;Ø2.目标卡的跟踪检查办法;Ø3."交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。4.目标的修正 Ø1.目标为何一般不要修正?Ø2.有哪些原因需要修正目标?Ø3.如何修正目标?第四章、正确评价成果的方法1.考核人员常见的人性误差2.考核结果与薪资激励3.考核结果与员工培训4.目标修正与业绩改