期终
市场营销学考试,给学生们出了一道题:作为娃哈哈集团企业规划部经理、饮料事业部经理和营养快线产品经理三个不同的角色,要做一个与岗位职责相关的年度计划,这三个计划的差异是什么?
这是我课堂上重点讲授的一个技能性知识。从目前的答卷来看,能够认真听课,课后巩固复习的同学答得很不错。反之则说不出个所以来。
其实这个试题考的是同学们对公司计划、业务计划和产品计划的知识获得和技能操作情况。
集团企业规划部经理的计划是站在公司层面,对各个事业单位的业务的现状和未来做一个评估,以便将有限的公司资源分配到最有发展潜力,最能够带来效益的板块。因此这份计划的重点是对各业务单元的分析与评估,其中运用正确的分析工具很重要。答案中要求必须明确采用的分析工具。如波士顿的分析方法与通用分析方法,了解这两个分析工具的优缺点,结合娃哈哈的案例所给与的条件进行分析工具的选择。公司计划含四个内容:确立公司使命——建立
战略业务单位(SBU)——安排业务组合——计划新业务 放弃老业务。而确定业务的发展
战略后,可以选择的有多样化、密集型以及一体化增长三种
战略是必须要讲到的。理想的回答应该是结合这三种
战略,谈一谈娃哈哈该怎么办。
饮料事业部的计划,重点放在竞争
战略以及
战略路径的设计上。饮料事业部下面有很多的产品大类,如娃哈哈有营养快线、格瓦斯、矿泉水等,每一个品类都有自己的对手。但饮料事业部的计划重在整个饮料业务的竞争地位的建立和巩固。因此各产品品类间需要打配合战,共同实现整个事业部的竞争目标。因此对品类间的
战略配置性设计是该计划的一个重点。这份计划书的格式内容类似于一份商业计划书。由内外部环境分析、SWOT分析、目标、竞争
战略的制定、
战略路径、营销
战略、其他职能
战略 、组织体制、反馈与控制……等构成。
营养快线产品经理的计划则重点放在一个产品品类的发展上。而这个品类要打垮竞争者获得业绩的增长,其核心必然是解决其营销策略的问题。因此此计划更多地是一份营销计划书。主要围绕着当前营销状况(围绕着
市场、产品、竞争、分销、宏观环境展开,从SWOT角度分析)、主要机会与问题分析、
财务目标、营销目标、营销
战略:STP、营销组合策略、行动方案、预算、执行控制等展开。