课程目标
课程对象
培训时间:6 –12小时
培训方式
采用互动的培训方式授课:角色扮演、案例分析、讨论交流和视频分享等方式组织培训。
课程大纲
一、揭开绩效管理的本质
什么是“绩效管理”
绩效循环 - 分享绩效涡轮模型
二、绩效体系设计
1、绩效管理的价值:理事管人
分享九宫格评价模型
2、建立绩效体系的工具
财务管理体系、平衡计分卡、OKR、基于价值链的“三点式”
3、绩效落地形式
一起设计一张绩效考核表
4、 绩效关联应用设计
三、绩效执行 - 企业绩效实现的关键步骤!
1、结合企业运营的执行
分享:运营分析模型
目标计划、组织配置、监督协调、激励改善
将绩效管理工具融入管理者日常工作:3表 + 1本
2、管理者的自我管理
管理者定位
分享:倒三角模型
管理者4个意识的改变
贡献价值、用人所长、改善/创新、规范化
管理者自我管理
时间、责任、自我约束
3、辅导员工,提升效率的“5字口诀”
说、做、送、逼、给
四、绩效改善和团队凝聚力从绩效面谈开始!
1、绩效面谈的价值
案例分享:2个人一次考试后的变化……
2、绩效面谈过程呈现(视频)
讲解 - 负面绩效面谈场景
讲解 - 正面绩效面谈场景
小结:我们该如何进行有效地绩效面谈
3、绩效面谈后工作
绩效面谈后必须完成的3项工作
4、讨论:
绩效面谈能给我们带来什么价值
五、绩效改善 - 一个永无止境的终点
1、绩效观念的改善
分享和研讨:绩效运营中遇到的困惑……
2、运营改善
案例分享:公司运营改善案例
3、人的改善
案例分享:一次人力资源部门绩效面谈后的改变。
分享与总结