职称:教授学位:博士部门职务:公共管理教研部研究领域:公共管理与公共行政、公共服务与社会管理、责任政府与行政伦理、人力资源开发与管理、社会危机管理、行政执行
职称:副教授学位:博士研究领域:政府流程再造、公共服务改革、政府绩效管理、城镇化与政府管理创新代表论文:流程再造思想对传统官僚制组织的挑战,人民大学出版社,
施芝鸿,中央政策研究室副主任,曾任上海市委政研室处长,上海浦东新区管理委员会政策研究室主任、中共浦东新区党校常务副校长,中共中央办公厅曾庆红同志秘书﹑中央办
职称:教授学位:博士研究领域:中国的社会和政治发展、公共服务发展和改革院内讲授专题:公共服务的发展与改革、案例教学的理念与方法、网络时代的政府公信力主要社会
崔和平,早年毕业于中国人民大学(RenminUniversityofChina)新闻专业;后获颁国立南澳大利亚大学(UniversityofSouthAus
石宇良硕士生指导教师北京市特聘教授信息与服务系统系主任基本情况:1984年毕业于罗马尼亚雅西大学计算机系,获硕士学位;1987年毕业于罗马尼亚布加勒斯特大学
张振业原创“企业经营管控系统”10年企业管理咨询经验北京优贤达国际咨询有限公司创始人、总经理曾任易中公司董事长助理、正略钧策管理咨询公司资深顾问专业擅长:组
ACI国际注册高级礼仪培训师、人社部高级礼仪培训师
管理学硕士,呼叫中心建设、运营管理实战专家,管理创新实战专家,联想集团5年呼叫中心工作经验,联想8年大客户销售经验,联想集团18年中高层管理人员工作经历,大
周逸松女士《客户世界》专栏作家,专业撰稿人,呼叫中心行业培训师,高级咨询顾问,《数据的魔力》作者。呼叫中心专委会CNCAA理事94年毕于苏州大学电气自动化专