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宫同昌讲师课程
宫同昌
2024年10月15日由
宫同昌
老师主讲的《数字化时代CRM在企业中的应用》即将北京开课
客户关系管理
惠德培训
宫同昌
数字化
【课程背景】: 近几年,CRM成为企业提升管理的应用热点,一些企业跃跃欲试,还有很多企业已经在路上(已经或正在部署CRM)。如果你是后者,本课程讲师为你设计。它将
宫同昌
2024年10月9-10日
宫同昌
老师主讲的《客户投诉与异议处理》直播即将开播
客户服务
异议
危机公关
互联网
网络
本课程将深入剖析客户投诉的根源与类型,教授有效的异议处理技巧,让您轻松应对各类客户挑战。通过实例分析与角色扮演,您将学会如何将客户的不满转化为满意和忠诚,进而推动
宫同昌
2024年8月25日
宫同昌
老师直播《数字化时代的电子商务与网络营销》
电子商务
网络营销
宫同昌
老师
课程背景: 电子商务技术日新月异,商业模式层出不穷,LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇,眼花缭乱,如果你不想雾里看花,而是想高瞻远瞩,指点江山,那么
宫同昌
2024年9月7-8日由
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理与大数据》线下公开课即将在上海开课!
客户关系管理
大数据
数据分析
宫同昌
惠德培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
2024年8月24-25日
宫同昌
老师主讲的《管理者如何熟练使用微软Power BI》即将线上开课
数据分析
微软PowerBI
课程背景 大数据时代,企业管理者越来越多地使用数据分析和各种报表,使问题分析得更深入和更容易被理解,微软的POWER BI就是一款这样的工具软件,今天它已经成为大
宫同昌
宫同昌
老师邀请您参加2024年6月27日的《数智化时代的客户关系管理》直播分享
客户管理
客户服务
【惠德云课堂直播预告】 直播主题:《数智化时代的客户关系管理》 直播时间:2024年6月27日(星期四)19:30-21:00 直播讲师:
宫同昌
老师 收费标准:2
宫同昌
2024年7月25日
宫同昌
老师邀请您参加《数字化时代的服务营销》直播
客户服务
数字化时代的服务营销是指利用数字技术和互联网平台来推广、销售和提供服务的一种营销方式。通过数字化手段,企业可以更加精准地定位目标受众,实现个性化营销,提高营销效果
宫同昌
2024年7月4日
宫同昌
老师主讲的《数字化时代的数据分析应用:PowerBI》直播即将开播
数据分析
微软PowerBI
【惠德云课堂直播预告】 直播主题:《数字化时代的数据分析应用:PowerBI》 直播时间:2024年7月4日(星期四)19:30-21:00 直播讲师:
宫同昌
老师
宫同昌
2024年7月17-18日由
宫同昌
老师主讲的《构建卓越的客服体系》直播即将开课
客户服务
【
宫同昌
老师直播预告】 主办单位:惠德云课堂 直播主题:《构建卓越的客服体系》 直播讲师:
宫同昌
老师 直播时间:2024年7月17-18日14:00-17:00
宫同昌
2024年6月22-23日由
宫同昌
老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课!
客户服务
沟通技巧
中层管理
上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
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