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陈馨贤讲师授课见证

陈馨贤 如何做好一个好的医院管理者  陈馨贤
中层管理
医院管理科学与否，领导者的素质尤为重要。作者从领导者应具备的条件、自身魅力，以及领导者的任务五个方面进行了探讨。医院管理科学与否直接关系到医院的发展，而医院管理关键
陈馨贤 谈如何调整员工心态情绪 陈馨贤
中层管理
心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。“态度决定一切”，
陈馨贤 陈馨贤内训师培训-倾注热忱的启示
企业管理
一对父子有志一同地献身百年树人的教育工作。父亲已退休之龄，育才无数；儿子则是服完兵役，又攻读硕士才开始持教鞭。 父亲教子严厉，但是带学生却如有春风和煦，真诚地关怀学
陈馨贤 陈馨贤内训师培训-强者的启示
中层管理
五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。 爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。 汉克问道：“为什么爸爸给了妈
陈馨贤 陈馨贤——医院新员工礼仪培训
企业管理
医院新员工礼仪培训课程主要有八讲，是针对医院新入职员工的礼仪礼貌规范培训的课程。指导每一位新员工确立正确的服务思想意识，迅速的融入到新的工作环境中，更加顺畅的迈出职
陈馨贤 医院培训 医者，选择为医，选择坚持   陈馨贤
职业素养
医者，选择为医，选择坚持陈馨贤 当您即将从医学院毕业的时候，一定有老师、前辈告诉过您：当您进入医院的时候，就已经一只脚踏进法院了。不知道当时，您是怎么看得这种情况，
陈馨贤 陈馨贤从“关键时刻”看医患沟通的节点
客户服务
从“关键时刻”看医患沟通的节点陈馨贤 卫生部原副部长王陇德说“医患本来应该是一个战壕里的战友，共同承担风险”。而现实中我们发现，这个原来是完全正确的比喻中战友之间加
陈馨贤 陈馨贤_服务生立功的故事启示
企业管理
任何企业最容易忽略基层的服务工作。厕所这种服务工作对顾客而言，却是最重要的。美国某大学博士班学生毕业口试中，有一道发人深省的题目：“请问你认为在一家国际观光饭店中，
陈馨贤 陈馨贤——员工职业化训练
职业素养
课程背景领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件以最小的成本办成事情，它是整个团队高效运作的保障。领导力是一系列行为的组合，这些行为将会激励下属跟随领导去
陈馨贤 职业化：职业道德为了谁？  陈馨贤
职业素养
职业道德为了谁？陈馨贤 当我们看到社会上、组织中涌现出来的一些没有职业道德的人做出的缺乏职业道德的行为时，我们不禁为自己我们的职业道德到底为了谁？作为职业者的我们职
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