德鲁克所说的“管理好的企业总是波澜不惊的、没有任何惊心动魄的事情发生”。要想达到德鲁克所说的这样,就要求企业要叫响两个称号,一个是车间主任,一个是工程师,前者既是肯定基层单位是企业最基本的组织单元,正如“支部建在连上”,而车间主任是管理的核心,是带兵的人;而科学技术是第一生产力,工程师既是现场医生,又是持续改善与创新的主体。
怎么样锤炼一名优秀的工程师呢?工程师首先要改善自己的心智模式,坚守专业、具有现场感、理性思维、顾客第一、团队精神和士精神。其次,要不断完善自己的知识结构,要有很强的工程意识、工程观点和稳定的心理素质;有很强的独立学习和分析解决一般工程实际问题的能力;应具有广泛实用的社会学、经济学、法律知识以及行业行政法规、企业经营管理和技术规范的知识;有很强的工艺操作技能,实验、计算、绘图、计算机应用等方面的能力。工程师要具有科学家的态度和思考方式,要有艺术家的创造性,要有技师的动手能力。
最后,工程要不断提升专业技能。要坚持从现场跑数据,第一时间发现现场问题,及时通过分析工具分析现场问题,养成有数据说话、图形表达的习惯;将复杂问题简单化,做一名优秀的现场医生。同时,要掌握创新思维的四种方法。