课程回顾—精益HR管理体系之《顶层设计与组织优化》

2018年4月28日，在阳光灿烂的早上，《精益HR管理体系》第二讲“顶层设计与组织优化”在珠三角民营企业发展研究中心顺利开讲，PRD总经理、“精益HR管理体系”理论创始人/首席顾问、深交所前海股权交易中心特约讲师张漫雪老师亲授。

企业家们跟随张老师，在时刻变化的大数据时代中，以精益HR理论框架为基础，站在先进生产力之列，全面开启“人的数据化”管理！

一、企业为什么留不住人

张老师伴随热烈的掌声登上讲台，并语重心长地向在座企业家们讲述了一个真实案例：

X企业老板为了扩大经营急于变革，在岗位设置和人员配置方面必须配合做出调整，于是多次致电张老师，希望通过张老师的《企业基因诊断》测评工具，找到一位优秀的HR为企业做大量的人员招募工作。张老师拗不过X企业老板的执着，因此为他寻觅了一位基因非常优秀的HR。该HR在进入X企业后迅速调整状态，像做业务一样通过各种渠道、平台搜索人才，在短短几个月时间内为X企业招募了很多业务能力强和专业技术过硬的人才，取得了不错的成果，也由此得到了X企业老板及高层的一致认可，全公司人员都认为这位HR能力出众、前途不可限量，可这时该HR却提出了离职......

看到此处，你心里一定非常疑惑，大好前途为何还要离职呢？

HR临走时吐露：“我很喜欢这份工作，它给了我极大的满足感和归属感，我很开心得到大家的认可，但我对这里没有期待。“

究其原因却是：某一天他顺路为其它部门跑腿，碰巧被老板撞见，老板脱口说道：“跑腿很爽么？你的工作不用做了？有点成绩就懒散了么！”，该名HR没有解释，却用实际行动离开了X企业。

通过案例，张老师向企业家们分析道：生存得风生水起的企业，它有着正确的人力资本战略观念，因此它具备对高素质人才的吸引力。

企业发展中必须要有专业的招聘团队，很多事务也并不需要老板们亲力亲为。专业的人力资源，它清楚公司需要哪些关键岗位，能够为公司提供怎样的决策支持，设置怎样的人才布局可以支撑公司的战略目标实现......然而，目前市场上大多数的人力资源的工作仅停留在操作层面，并不具备最为关键的战略思维，如果企业老板们也不懂人力资源、不懂专业，那么则会令到公司在决策上出现偏差，最终导致公司在引进人才方面出现纰漏。

张老师继续说道：上述现象是目前企业存在的普遍痛点，想要解决这个问题必然涉及企业战略——顶层设计和组织优化：

1、商业模式

企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。

2、盈利模式维度

盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理，在经营要素中找到盈利机会，即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。

3、竞争力维度

竞争力，是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合能力。打造多维度的竞争力，如：创新、效能、成本、效率、才能在市场的检验中立于不败之地。

二、投资与投入

接下来，张老师又向企业家们阐述了“投资与投入”的概念，并新颖地提到：企业中的每个部门都可以进行“投资及投入”部门的划分。

投资是阶段性的，它是效益性的消费动作。

投入是持续性的，即是成本。

企业除了产品要创新，“人”也要创新。人力资源部门不是打好上下级和员工关系的效益后置部门。行业里真正具备人力资源专业的人才少之又少，同时又具有优良基因的人才更是凤毛麟角。因此，企业必须从人力资源部门开始进行基因优化，以此来吸引优秀的高素质人才。

招聘岗位的重要性不言而喻，企业是否能够引进到优秀人才完全取决于招聘岗位人员的基因是否优良。执行力强、专业度足够、在观念上与企业契合的招聘人员，能够很好地传达企业文化，并且吸引到优秀的人才进入企业。

一旦招聘岗位人员基因呈现消极负面情况，那么给企业带来的基因生态环境就会非常糟糕。环境不对，人也不对，企业必然丧失竞争力！

企业老板一定要明白：花费时间、精力、金钱投资在人力资源部门上，等同于打开了一条涌入优秀基因的人才的通路，将优秀人才匹配的合适的岗位上，才能在最短时间内为企业产生效益。

人力资源部门一定要转型成为效益前置及投资部门。         ——张漫雪

三、企业现有组织架构梳理

最后，张老师亲自指导企业家们进行组织架构梳理。

步骤一：

›将自己企业的组织架构图画出来

›将各个部门的责、权、利简单扼要地描写出来

›将各个岗位的负责人作标注（能力说明：A类、B类、C类）

›指出现企业组织架构存在的问题

步骤二：

从几个方向进行梳理：

1）绩效管理

2）产品定价策略

3）企业核心竞争力部门（不超过3个）

4）利润生产的闭环关键

张老师总结：组织架构需及时根据战略的发展来进行，组织架构设计不合理，将会直接导致效益产出不顺。企业核心的利益点、贡献点、技能点通过梳理，才能抓住财务贡献和利润、投入，串联起来形成的价值流图，便会让企业家们清楚地知道投入的每一分钱进入了哪个部门和哪个环节，并从哪里产出，一旦不能够分析出现实财务贡献的部门与岗位，就必须及时清除、调整和重组。

企业现有的组织架构体现了你的决策思维。      ——张漫雪