定义：

随机应变，在工作及周围的环境发生变化时，能依照情况需求改变自己的工作方法或处事方式，并在组织或工作要求上有所改变或能容易接受改变。

关键点：

不呆板，随机应变。

一级：接受变化

- 能客观地看到情况的变化，面对新的、不同的环境或条件时，表示愿意调整。

二级：愿意改变

- 面对不同的证据和信息，有改变自己看法的意愿，不固执己见。

- 能够分析周围环境的变化情况，判断自己需要怎样调整。

三级：个体变通

- 为了完成任务或达到组织目标，适当地对正常的工作程序或规章制度做临时调整以适应某种特殊情况。

- 针对情况或他人的反应，改变自己的策略、目标或计划，以适应个人情况和客观环境。

四级：组织调整

- 在自己的组织内部提倡或进行小规模或短期的调整，以应情况所需。

五级：策略调整

- 在自己组织内部对工作计划、行动方案、预期目标等进行较大规模的全面及长期的调整以适应具体环境的要求。