第一项修炼:做一行,爱一行,在自己的岗位上创业
1、职场切忌“看见贼吃肉,没看见贼挨打”
2、你的成就取决于你对公司的价值
3、释放职场的“洪荒之力”
4、要有诗和远方,更要坚守脚下的土地
案例:范冰冰与李雪莲,令人意外的接机,九段秘书、日企见闻
工具:职业化四大技能、职场八大雷区
第二项修炼:树立职业目标,做好职业生涯规划
1、 职业目标对你到底有何用
2、 职场人该如何树立目标,对自己实行目标管理
3、 用“要事第一”的方式来指导自己的工作
4、 一些高效的时间目标管理方法
案例:哈佛25年目标实验,太太的目标
工具:职业规划三问、四象限时间管理法、8020时间管理法、李宝夫问卷调查
视频:阿里的起点
第三项修炼:打造自己的核心竞争力,锤炼岗位技能
1、成功职场人拒绝做“职场跳蚤”
2、专业需要“一万小时定理”
3、企业最需要的是“三公分宽,二十公里深”的人才
4、打造真正属于你的核心竞争力,做岗位上的“问题终结者”
案例:伦敦出租车司机、蟋蟀与硬币、40万年薪的技工
工具:一万小时定律,四层面专业修炼法
视频:行行出状元
第四项修炼:融入团队,依赖团队,热爱团队,奉献团队
1、没有完美的个人,只有完美的团队
2、什么是真正的狼性团队
3、团队精神的核心:团队荣誉感
4、团队协作的基础:内部客户意识
5、团队协作:胜则举杯相庆,败则拼死相救
案例:西游团队趣事、采购部与人力行政的争吵、与阿里巴巴首席讲师的对话
游戏:七巧板游戏
视频:南极大冒险之狼性团队
第五项修炼:学会推崇,懂得欣赏,打造职场正能量
1、推崇家人:家人是事业的起点
2、推崇同事:不做搬弄是非的职场人
3、推崇领导:正确面对领导的批评
4、推崇老板:能力越大,压力越大
5、推崇公司:公司是你个人品牌的背书
案例:婆媳趣事、白总与杨总、老板的艰辛、亲子的沟通、苏东坡趣答
工具:赞美他人的小妙招
视频:跆拳道教练与孩子
第六项修炼:勇于担当责任,树立“窗口”意识
1、拒绝懈怠:对自己的职业生涯负责
2、拒绝抱怨:抱怨不会对事情任何的帮助
3、拒绝敷衍:第一次就把事情做扎实、做完美
4、拒绝借口:每一次的借口都会失信于人
5、拒绝推脱:我就是你要找的人
案例:陆兆禧逆袭之旅、俄罗斯的责任、德国人换窨井盖
案例:《欢乐颂---安迪与关关》
工具:窗口精神要诀、首问责任制
第七项修炼:坚持学习,职场人自我提升的秘诀
1、“知识大爆炸”与“时间粉碎机”
2、如何读书:教你轻松高效读书
3、如何读事:如何打开视野看世界
4、如何读人:如何与高人为伍
5、如何借脑:企业内部的高效借脑法
案例:中日学习力对战历史、北大高才生的学习秘诀
工具:三读法、借脑法
视频:戏说微信
第八项修炼:如何和领导沟通,让工作顺畅对接
1、 向上沟通三原则:服从,尊重,请示
2、 如何接受上级指令
3、 如何向上级汇报工作
4、 如何向上级请示工作
5、 如何回应上级的请教
6、 如何对待上级的批评
案例:搞砸的请示、诸葛亮给姜维下令、胡老师请示董事长
工具:向上沟通“七让”法
视频:“职称”与“称职”
第九项修炼:如何和同事沟通,让职场充满温馨
1、 同级沟通三原则:同理心、双赢、主动
2、 用嘴沟通,百沟不通,用心沟通,一沟就通
3、 主动的先给同事工作提供帮助
4、 沟通中给对方留足面子
5、 说话之前先倾听
6、 适当的赞美是职场的润滑剂
7、 大方公平的参与同级之间的竞争
案例:李云龙如何说服赵刚、闺蜜之战
工具:双赢沟通技巧、换位沟通技巧
视频:奥巴马的高情商沟通
第十项修炼:学会必备的职场礼仪,不给公司“跌份儿”
1、 职场礼仪是重要性
2、 职场男士形象礼仪必知
3、 职场女士形象礼仪必知
4、 必备的职场交往礼仪:握手、同行、电梯、名片、乘车、电话等礼仪
5、 最好的形象是你的热情与正能量
案例:穿衣趣事、礼仪趣事
工具:男士穿衣法则、女士穿衣法则、握手法则、同行法则、电梯法则、名片法则、乘车法则、电话法则