管理的成功源于沟通,这是企业家和管理者的共识。管理的核心,其实就是沟通。高效执行始于高效沟通,沟通不到位,员工对任务的理解便不到位,最后执行的结果便不到位。企业与员工之间、部门之间、员工之间、上下级之间出现问题,究其原因与沟通不到位有直接关系。学习沟通技能能够帮助管理者有效地实现管控,实现团队目标,实现和谐的良好结果。