——金牌面试官课程
“金牌面试官”课程背景?
随着企业间竞争的日益激烈,人力资源正逐步成为企业的战略性资源,企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。党的十九大报告中提到:人才资源是积极社会发展的第一资源,人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源,人才工作关系到国家科技发展战略和改革开发大局。作为企业HR从业者与职能/业务管理者,如何利用面试评鉴技术——人力资源管理转型的重要工具,解决以下问题,实现新形势下人力资源管理的变革与转型。
随着人才测评技术在人力资源管理中的作用日益凸显,运用面试评鉴技术解决人--职匹配、掌握员工需求、进行有效的职业生涯规划、建立完善的绩效管理体系等专业性、技术性问题。未来,掌握核心评鉴技术的专业人才将成为企业人力资源管理转型升级的重要人才。
“金牌面试官” 课程适合对象?
“金牌面试官”课程你可以收获什么?
“金牌面试官”课程你可以带走什么?
“金牌面试官”课程大纲(2天)
模块一:面试官前言
1. 面试官常见的问题?
2. 错误选才的代价
3. 有效的人才评估系统
模块二:面试评估系统
1. 工作分析
2. 人才画像:基于“成功典范”人才评估维度
3. 简历筛选(个人履历筛选)
4. 面试选才漏斗、评估矩阵与面谈分工表
5. 核心工具:过去行为预测未来行为的面谈之箭
模块三:面试前准备
1. 面试前准备
2. 面试开场
练习:面试开场模拟练习
模块四:行为面试技巧
1. 行为面试法核心技术:STAR
2. STAR完整性、有效性、真假识别
3. 强有力的问题——行为面试提问技巧
4. 反馈技巧:成功型反馈与改进型反馈
练习:针对能力指标的行为面谈模拟练习
模块五: 动力适配性面试
1. 动力适配性类型
2. 动力适配性信息来源
3. 简历等关键背景资料审查
4. 基于行为面谈的动力适配性评估
5. 结束面试方法
模块六:面试资料分析评估
1. 面试资料评分
2. 面试资料整合
3. 录用决策
模块七:面试官成功面谈核心能力
1. 建立亲和关系:面谈中的良好面试氛围技巧
2. 聆听的转化力量:聆听的三个层次
3. 面谈节奏控制技巧:回放确认与流程建议
模块八:面试技术在企业人力资源管理中应用
1. 应用于企业招聘,建立科学、高效的人才选拔系统
2. 应用于内部晋升,创造客观、公平的人才竞争环境
3. 应用于后备选拔,打破“绩而优则官”的梯队建设魔咒
4. 应用于人才发展,缺什么就补什么,让培训资源不浪费
5. 应用于人才盘点,建立科学、精准的人力资源规划