【课程目标】
1. 树立正确的职业观
2. 认识职业人的角色和价值,认识自己的岗位使命
3. 了解职业化素养的基本组成
【课程时长】6H
【课程纲要】
一、导言
1、活在当下:引导学员进入学习状态
2、团队展示:通过引发竞争激发学员学习参与的动力
3、问题导入:我是谁?我是职业人
二、职业人的角色定位
1、什么是职业
让学员发表自己对职业的认识。缸子杯的故事。我们为什么要工作。
2、什么是职业人
1) 职业人的四个层次
l 没人经营
l 被人经营
l 自我经营
l 经营别人
2)石匠的故事与四种人
3)职业人的一个中心三个基本点
4)做企业价值链中有用的一环MVP
3、什么是岗位价值
1)价值:通过工作过程带来的结果或趋势的正向变化
2)价值不等于结果
3)薪酬是工作价值的必然结果
4)敬业精神
4、岗位分析(小组讨论)
1)你的岗位价值是什么?
2) 你的岗位价值如何体现?
5、什么是职业化
1)职业化的标准化、规范化、制度化
2)冰山理论
3)ASK金三角:
态度:良好的职业心态,团队协作能力与执行力 ;
技能:沟通技巧、时间管理、目标管理、销售技巧、管理技巧等;
知识:专业知识、礼仪规范、流程规范、岗位职责等
4)ASK与冰山理论的结合:视频讨论《全民超人》
三、 职业人的基本素养
1、 职业的形象与礼仪
2、 良好的沟通技巧
3、 要事优先的时间管理技能
4、 勇于承担责任
5、 相信与坚持(尼克胡哲视频分享)
6、 找方法而不是找借口 (蓝色花瓶的试验、《亮剑》片段讨论)
7、 超强的执行力
8、 有明确的目标
四、 总结与回顾 0.5H