【课程介绍】：

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，拿破仑有句名言：“一头狮子带领的一群绵羊，能打败一头绵羊带领的一群狮子。” 俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从女性卓越领导力修炼和目标管理两方面入手，对女性职业经理人如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队，提升团队凝聚力，并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导，掌握实用工具方法。

领导力（Leadership）指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的战略目标，永续经营，基业长青。

本课程利用企业教练技术，分组讨论，角色扮演，实操演练等提升企业管理能力，从职业情商修炼秘笈，管理者的基本心态，影响团队管理的心理学效应，高情商管理艺术等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升高情商领导力并实践于团队管理，帮助学员正确认识领导力的重要性；提升管理者非职权影响力和人格魅力，运用心理学原理对个体及组织行为进行管理，提高团队工作绩效，让员工更快乐工作，更幸福生活!

【培训收益】:

 了解女性卓越领导力和管理领导艺术提升修炼技巧。

 学会赫茨伯格双因素论提升领导力在工作中的应用方法。

 认清自身的领导风格与管理潜能，学会在管理中扬长避短。

 培养领导力四种行为：描绘愿景、以身作则、激励人心、优化机制。

 设定清晰的目标，明确人生的追求，清晰个人发展规划。

 高职业EQ管理者的五大标准，学会优秀管理者的基本心态。

 掌握团队管理的5P要素，怎样制定人员并分工协调实现团队目标。

 更有效的分配时间和精力，达到事业发展与家庭生活的平衡等。

 掌握女性高情商管理艺术：控制他人情绪六步法，提升团队凝聚力。

 洞察四种人际交往心理地位，学会与不同下属的管理方法。

 针对自己的工作，寻找加强系统管理的方法，打造高绩效团队。

【授课方式】：

运用企业教练技术，情商测试、分组讨论、案例分析、实战演练、角色扮演等。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升团队凝聚力和战斗力，增强员工归属感和幸福满意度。

【培训对象】： 企业女性中高层管理者、职业经理人。

【授课时间】： 1-2天

【课程大纲】：

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列3个工作生活困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：认识领导力

团体活动 ：《老师说》

1、什么是领导力？

    心理测评：测测你的管理能力？

2、什么是管理？领导力和管理之间的联系和区别在哪里？

    实战技巧：领导者自信心培养方法

3、领导力的关键要素有哪些

     分组讨论：管理与领导区别？

4、领导力表现的四种行为

（1）描绘愿景

（2）以身作则

    案例分析：柳传志被罚站

（3）激励人心

（4）优化机制

  案例分析：低调的任正非

5、赫茨伯格双因素论

（1）保健因素：

u 工作环境

u 人际关系

u 薪资福利

u 管理方式

u 公司政策

（2）激励因素：

l 受肯定

l 成就感

l 不断成长

l 责任感

l 提升机会

（3）非物质奖励，最受员工们欢迎

（4）企业有效的激励措施或方式

案例分析：华为优秀员工激励机制

6、教练式领导，调动部属的热情

（1）我说给你听

（2）你说给我听

（3）我做给你看

（4）我做给你看

实战演练：如何快速辅导员工

第三单元：女性领导力修炼

团队游戏：《支援前线》

1、增强非职权影响力

l 树立权威，提升权力的使用效果

l 擢升得当，激发员工潜力的策略

l 以身作则，将绝不拖延进行到底

l 以人为本，把员工当做企业主人

l 攻心为上，“收买”人心是最好的办法

实战演练： 皮革马利翁效应在管理中的应用

2、授权于人，创造发挥才干的空间

（1）如何有效授权

（2）授权的关键步骤

（3）授权流程图

（4）授权成功：自我效能

         实战演练：如何提高员工自我效能感

3、提升团队的凝聚力

（1）增强凝聚力方法

了解人/ 关心人/ 尊重人/ 理解人/ 关心人/ 教育人/ 激励人

（2）如何与新生代员工沟通

视频赏析：爆笑沟通

（3）失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带

u 如何同频同率

u 高情商认同技巧

u  如何先跟后带

u 高效沟通六式

                  实战训练：互动问题呈现

4、领导力的具体内容及训练

（1）认识你的员工－合适的人才会产生期望的结果！

（2）用好你的员工－不同的人应该安排不同的工作内容和授权等级

（3）激励你的员工－只要能够激励他们的意愿，他们才会努力拼命工作！

（4）训练你的员工－只有他们具备完成任务的本事，他们才真正可以把事做好！

（5）挽留你的员工－让每一个优秀员工都能留在团队力持续发挥优势创造价值！

分组讨论：明天的道路——工作中如何提高自己的领导力？

第四单元：目标人生规划

团队游戏：《抓小奴》

1、制定人生规划

（1）在繁杂事务中实现高效自我

小测试：你的价值取向是什么？

（2）时间管理的第一要义：目标导向

   案例：哈佛大学的20年跟踪研究

（3）SMART 目标管方法

分享：你的人生规划是什么？

（4）目标金字塔

故事：猴子下山对我们的启发

（5）目标管理计划的执行步骤：计划的5W2H

u 自我能力评估

u 确定目标及完成时间

u 制定进程行事历

u 目标公诸于众

u 强迫自己执行

u 自我评估改善

u 全程评估总结

u 制定新目标

      分析：新员工之案例：小玉vs小姗

2、目标计划的分解

（1）目标管理的计划分解

l 目标体系的制定

l 目标设定的程序/流程

l 目标三角形

案例分析：目标设定流程

（2）各层目标如何分解

u 企业目标

u 部门目标

案例分析：提升业绩30%的目标体系图

u 岗位/个人目标

课堂练习：作为经理辅导员工制定个人目标

u 各部门内部目标分解的具体步骤

第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划

第二步：上级/下属草拟下属的工作目标

第三步：主管与下属一起讨论工作目标

第四步：明确目标考核标准

第五步：确定工作目标协议

3、人生目标监控及执行

（1）常用过程监控方法

l 目标追踪单

l 目标修正单

l 目标计划评估表

现场练习：请结合工作写一份目标计划评估表

（2）目标的检查和反馈

u 目标执行的三种结果

u 推进和实施目标管理应注意的问题

（3）总结：目标计划管理的要点

第五单元：工作与生活平衡艺术

团体游戏：《人椅》

1、工作生活平衡误区

（1）一组调查数据

（2）你是这样吗？

（3）这些话你常讲吗？

     趣味测试：当你一个人在家，下雨时？

（4）你会如何平衡事业与家庭？

（5）幸福生活的状态

u 工作是我们实现自我价值；

u 家庭是我们心灵的港湾；

u 时间计算着我们的生命；

u 金钱则是安生立命之本。  

案例：渔夫和商人的故事

2、平衡工作技巧:

（1）思考工作的意义

               案例分享：三个石匠

（2）工作能带给我们什么？

（3）控制工作的时间

（4）喜爱工作的秘笈：享受“职业高峰体验”

（5）优化工作的技巧

              反思：我是谁？我应该是谁？

3、享受生活乐趣

（1）家庭的意义

               情景剧：你理想的家是什么

（2）回家干什么……

（3）家的心理作用和维护

关爱 /支持 /帮助 /安慰 /鼓励 /赞赏

（4）家的社会支持系统

（5）心怀感恩，活在当下

     案例：小女孩与牛奶的故事

（6）家庭和事业平衡实质

4、工作与生活平衡方法

l 认清对你真正重要的是什么？

l 走出恶性循环

l 做出选择(舍与得）

l 建立工作与家庭隔离

l 交流想法，向家人讲述你的理想

分享：积极的工作经历

第六单元：总结升华

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第七单元：互动解疑答惑