2018年9月21日,上海尊心教育益西EAP中心顺利举办《企业管理心理学》公开课,主讲老师是高级企业EAP执行师郭敬峰老师。来自全国各地的企业管理者们通过一天的累积,收获了许多企业管理中需要运用到的方式方法,如识别不同气质特征的员工及激励方式,团队管理的5P要素,优秀管理者需懂得的心理法则等。
在开始正式上课之前,管理者们就自己在平时工作中遇到的管理问题及对此次课程的期待进行了发言。
有从事过管理工作的人都会有体会,对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。
“小组讨论”
管理心理学是研究管理活动中人的心理活动和行为规律的科学,是探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性的科学。
各个小组组建了各自的“公司”,组长分享“公司”理念
管理需以“人心”为本,一位优秀的管理者需要了解员工的需求和欲望,充分表现他/她的同理心,做到从以耳听心,到以心听心。
“沟通测试——你是一位具有合格沟通能力的领导者吗?”
管理者70%以上的时间用在了沟通中,可是管理中70%以上的障碍又都是在沟通中产生的,这就是管理学中的“双70定理”。
郭老师与学员现场进行了一次“父与子”的沟通模式情景演练,以此来帮助管理者们更好的了解职场中“高人一等”的沟通方式会带来的负面影响。
听到赞美总是给人身心愉悦的感觉,无论是在工作中,还是在日常生活中,学会赞美他人是一位优秀管理者不可缺少的素质之一。
催眠“架人桥”
一位魅力领导应具备的专业能力:
“前瞻性”的判断能力;
领导“团队”的能力;
推动“项目”的能力;
有效“授权”的能力;
全方位“沟通”的能力;
解决“问题”的能力…
郭老师在教学中汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华,结合中国现代企业在走向市场过程中的实践,并创新发展,构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。经过一天的学习体验,各行各业的管理者们在执行力、如何调动员工积极主动性、新生代员工管理、如何推动企业文化等方面都有了更深刻的了解。祝愿各位管理者们在今后的工作生活中可以有效运用本次课程收货的知识,一切顺利!
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应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高管理绩效!