物业企业商业模式与多种经营设计实施训练营

【课程简介】

商业模式，主要包含两个方面：对外，怎样赚钱；对内，怎样组织资源。商场如战场，对商业模式的理解、设计、优化和执行能力，是物业企业高层必须集体学习、共同掌握的必备战略级武器。

参加本辅导营，我们将在专家的引导下，借用结构化工具，深度解剖行业标杆企业，结合企业现状，现场设计并优化自身的商业模式、制定多种经营策略，形成一套符合市场背景，具备企业特色，有共识、可落地的经营计划书。

【授课对象】

物业企业高层及核心管理团队；物业企业经营部门负责人；项目经理及以上管理人员（小班制辅导，限额40位）

【课程收益】

1、      理解标杆物业公司主流商业模式及其核心竞争力；

2、      诊断并优化设计本物业公司商业模式；

3、      根据商业模式，选定多种经营项目；

4、      设计本公司多种经营项目实施计划；

【培训课时】两天

【辅导形式】

结构化诊断、现场设计、讲授点评、交流讨论、行动学习

【辅导顾问】

周青老师，物业行业培训专家，咨询师，注册物业管理师、人社部企业培训师，具备标杆物业企业实务管理和丰富的物业企业培训授课经验，观点新锐犀利，语言朴素真切，案例详实易懂，注重结构化管理工作的使用。

【增值服务】

1、可邀请顾问至企业现场辅导商业模式和多种经营再设计，仅收取少量咨询费；

2、可获得周青老师主办的物业类网络微课免费服务，全年24期不限人次；

【课程大纲】

主题一、物业行业当前主流商业模式解析

练习：识别知名企业商业模式、理解商业模式竞争

（一）物业企业商业模式的原型

（二）产业链环节组合切入的商业模式

1、 房地产辅助商业模式

2、 资产管理商业模式

3、 物业顾问服务商模式

4、 物业专项服务商模式

5、 物业服务运营商模式

6、 产业链上下游一体化模式

（三）以差异化定位的商业模式

7、 业态差异化模式

8、 专业服务特色差异化

9、 价格差异化模式

10、 区域深耕布局模式

（四）以多元化布局的商业模式

11、 资源相关多元化模式

12、 社区生活平台运营商模式

主题二、基于公司实际的商业模式再设计

（一）公司现有商业模式诊断

1、 分享：公司商业模式描述讨论

2、 练习：商业模式现状评分自测

3、 点评：现有商业模式评价

（二）公司现有商业模式优化

1、从企业资源角度优化商业模式

2、从成本构成角度优化商业模式

3、从目标客户角度优化商业模式

4、从收入来源角度优化商业模式

行动学习：基于公司战略的商业模式设计

交流探讨：战略阐述、商业模式设计成果

点评辅导：不同商业模式的管理实施配套动作

主题三、物业企业多种经营实例探讨与选择

（一）社区型物业多种经营

1、商品类：粮油副食生鲜餐饮

2、服务类：住行游教育养老健康

3、资产类：租售包租改造运营

4、资源类：场地、人力、资源互换

（二）生产型物业多种经营

1、后勤服务：餐饮安全环境设备交通等

2、商务服务：会务法务派遣物流场地等

3、政务服务：工商代办、政策扶持代办等

4、金融服务：一卡通贷款征信孵化等

（三）基于实际的多种经营项目选择

1、是否有盈利前景，需求识别与市场评估

2、是否能操作实现，业务组织与供应管理

3、现场练习：多种经营项目自测自评

4、点评辅导：选定项目与商业模式的匹配

主题四、物业多种经营项目设计与实施

（一）多种经营项目设计

1、多种经营项目的设计原则

2、分享交流：各小组多种经营项目设计

3、点评辅导：多种经营项目的各模块分析

（二）多种经营项目实施计划

1、多种经营整体设计方案

2、多种经营设计思路

3、示例：以租售平台业务为例的实施计划

4、示例：以社区综合平台为例的实施计划

行动学习：商业模式框架下的多种经营实施计划

交流探讨：多种经营实施现状及计划

点评辅导：多种经营项目的选择与实施

总结：物业企业的竞争是商业模式的竞争