2016年11月25日 地点:厦门 客户:向阳坊集团 成敏华博士 课题:经济疲态下的企业
传统营销与体验营销的区别
传统营销
注重产品的特色和消费者利益
把消费者看成是理性决策者
侧重物超所值和产品的功能性
采用分析、比较、定量、评价语言资讯的方法
体验营销
关心顾客买东西的体验及过程
消费者是理性和感性相结合的决策者
在客观性能的基础上,产品的外观、形状、款式、体积、色彩、消费环境营造等都在考虑之列
使用的方法比较折中