小赵是今年刚刚大学毕业的应届生,来到这家公司还不到三个月。前期3个月的市场实习,被分配到了销量排名靠前的南京办事处,具体职位是小区的推广策划专员。由于这类工作每天要接触和处理各类报表,形成计划和结案,所以这3个月的实习期,小赵主要的工作内容就是跟着南京办事处的市场主任学做计划。由于前期工作经验不足,每次在将计划报给市场主任审批的时候,计划中存在的某些漏洞,小赵总是被市场主任问得哑口无言,几乎每次都只能狼狈地拿着被批得一无是处的计划案,回到自己的办公桌上,边抹着眼泪边调整计划。
上个星期小赵又接到了市场主任的工作安排,为辖区内重点客户老袁做一份促销计划案,熬了一个通宵,今天上午终于大功告成,吸取了前几次汇报计划的教训,小赵为这次计划汇报做了充分的准备。
“李主任,这是那份袁老板门店的促销计划,您先看看!”小赵小心翼翼地将促销案放在市场主任的办公桌上。
“你别走,我先不看了,就问你几个问题,回答清楚了就行!”李主任一副公事公办的老套路。
小赵轻轻地清了一下喉咙,将身板下意识地挺直,他知道马上将有一场暴风骤雨式的拷问。
“小赵,这6.7万元的7天促销目标是袁老板自己提的,还是你们给他强压的?”
“李主任,袁老板去年同期这款促销品的销售量是51台,每台零售价为998元,合计50898元,这是在没有促销支持的情况下实现的销量。这次经过和袁总沟通,他同意针对这款产品进行85折促销,也就是每台849元,根据他的进货成本423元/台,按您上次教给我的降价促销公式,袁老板的销量要提升35%,也就是这7天要卖69台,他的盈利水平才能和过去保持一致。根据这个结果,这7天的销售目标就调整为58600元。”
“袁老板这次对促销效果这么有把握?!能达到35%?”
“这正是问题的关键所在,”小赵接着话继续往下说:“袁老板确实对活动没有这么好的预期,他认为降价促销能多卖10台就不错了,但是他愿意拿出2000元费用,针对周边小区和市场进出口进行人流拦截和推广,这样一来,我们又用费用投入型的促销公式,测算出袁老板要卖到76台才能盈亏平衡,也就是您现在看到的这个数6.7万元。我就将76台的销售目标进行了分解:按前几场促销效果的评估,现有市场的人流加上85折促销,估计能实现销售51台;我们准备在袁老板那个市场的四个入口处各招聘一名临时促销员,通过派发单页、“进店有礼”等送小礼品等活动,每人每天必须至少要引导10个消费者进店了解活动进行考核,少拉1个消费者扣5元钱,按10%的成交率,7天就能新增至少28台的销量,也就能达到79台。当然,为了万无一失,我还联系了周边两个小区的物业,准备在活动期间在这两个小区做一个促销展示区,按60%的入住率,10%的成交率来算的话,这两个500人以上的小区,至少在活动期间能提供6台的补充销量。所以在活动计划的最后还有一个小区活动推广案的补充计划!”小赵语速变得越来越快,自信心有些飘在了半空中。
“又是市场推广,又是小区推广,2000元的费用,够吗?”李主任再次追问道。
“说够也不够,说不够也够!”这近3个月市场锻炼,也让他开始变得有些油滑起来:“四个临促每人每天50元,7天就去了1400元。两个小区物业的进场管理费原来要求每个每天100元,后来谈了个总价7天500元搞定,剩下的100元主要就是印刷500张宣传单页,询了几家价,人家都不愿意接,现在还有点麻烦。小区推广的帐篷和展台就用公司原有的物料,展示产品和小区咨询员老袁会提供2名店员,6台销量也会单独考核。店内的促销海报我会用白板笔和白板纸手工完成,进店的小礼品这些东西也会将就着咱们仓库里的物料来用。”
“嗯,不错!”听完小赵的汇报,李主任绷紧的面部表情开始慢慢舒展开来:“那个印刷单页的事情,你去找找这个做印刷的人,这是我们一直合作的一个客户,应该能够提供这个方便!”李主任边说边从名片夹里抽出一张半新的名片,递到小赵的面前。
“OK,保证完成任务!那我先出去了。”小赵为这么多天最顺利的一次计划汇报,按耐不住内心的激动,居然在领导面前飙了个英文单词。
小赵经过3个月的市场实习,实际上在某种程度上摸出了促销计划的执行规律。从目标导出(降价后的盈亏平衡计算数量76台),到目标分解(店内自然销售51台、市场拦截28台、小区拦截至少6台销售目标),再到资源匹配(四个临促费用1400元、小区拦截的场地费用500元、DM单费用100元等),计划考核(少拉1个消费者扣5元;6台销量单独考核),具有明显的数字化导向,而这种数字和目标之间有着清晰的逻辑关系。这个时候只要执行到位,拿到结果是水到渠成的。我们将这种计划导出的方式称之为“数字因果法”。
数字因果法遵循三个基本原则:
1、目标来源有清晰的计算依据,目标拆解有合乎逻辑的过程;
2、计划过程遵循目标设定——目标分解——资源匹配——计划考核四步法,以确保逻辑的承接关系;
3、关键指标的量化以计算数据为主,经验数据为辅进行修正。
我们可以将上述促销计划简化为以下图表关系: