首先从中国的近代史谈起,1931年9月18日,日军在沈阳发起了“九一八”事变,从此拉开了日军侵华的序幕,随着日军的嚣张气焰不断升级,毛泽东适时的向全国军民发出了“持久战”的伟大号召,于是,越来越多的贫苦农民、非职业军人的战斗计量慢慢转变成了能够对日军以沉重打击的武装力量,打破了日军妄想在一个月内打下中国的跨时空空话。抛开抗日战争取得胜利的国外原因,抗日战争的胜利应该既不是国民党军队的胜利,也不是共产党军队的胜利,而是中华人民群众伟大人民战争的胜利!由此可见,人民群众是蕴含着伟大战斗力量的,只要被激发了,只要被正确领导了,它就会无坚而不摧,无往而不胜!
反观我们的企业经营,在目前市场竞争日益加剧的背景下,企业开始谋求对策来应对,以求在市场洗牌的过程中坚持到最后,成为退潮时还穿着遮羞衣服的那个人。然而,在中国如此庞大的市场中,我们往往会发现,很多起初我们自认为近乎完美的营销方案或营销战略到最后都以不了了之而收场,究其原因很大程度上是由于我们的精力不够(虽然在整个过程中,有些直接参与人都已殚精竭虑),团队规模不够,那么,有没有办法可以解决这一点呢?本人认为是有的——那就是全民皆兵!
想要实现全民皆兵,首先要从新人入职抓起,每一位新职员入职,都应在终端店面的销售岗位上体验锻炼,在切身体验市场竞争残酷的同时也能够理解身在一线团队成员的辛苦和不易。同时更重要的是能够让一位新人从思想层面建立起营销思维的雏形,这必将会对其后续本职工作起到影响。我们发现,目前绝大多数企业存在的问题就是职能部门在营销部门的眼中不是专业度不够就是效率太低,其实,该问题的本质原因不是哪个职能部门团队真的不专业效率不高,而是,在他们整个工作的过程中不具备营销思维,而是专业思维,这就会引起在实际工作中与营销部门的协同出现偏差,最终导致,大家彼此不配合、不理解、不认同,相互抵制,相互抱怨,工作成一锅粥,头绪无从理起,企业主也不知道该责备谁,也不知道是谁的责任,于是,叹一口气,反而给各个部门挨个做工作,让大家平心静气,不要影响了后续工作的推进!
想要实现全民皆兵,企业要制定职员终端练兵的时间周期,要让初期形成的营销思维得到持续和更新,市场无时无刻不在变,我们不要做一锤子的买卖,而是要定期给职员注入新的营销思维,继续指导其实际工作。其实,如此做,还有一个好处就是可以极大程度上激发职员的工作热情,因为,实际上,现在的职员已经意识到自己的工作要与实际市场情况结合起来,而不应该闭门造车,否则会越来越与市场脱节,让自己的工作价值越来越低,自己的成就感也会越来越缺失!
有了上面两段提到的内容和方法做铺垫,企业就基本可做到全民皆兵了,当公司有大规模的营销活动或营销战略时,在必要时,可以从公司所有职能部门进行选兵,投入到营销的战斗当中,其实有时候我们甚至可以将这些临时组成的营销战斗群体比喻成我们国家现在的预备队,他们虽称不上专业的战斗部队,但却比临时组织的新兵要强很多。如此做,也许有些人要跳起来了,说,人都去做营销活动,职能部门的工作怎么办?我的意见是:“我们不仅不需要跳起来,反而要支持,因为,如果有人去做营销活动了,那么留下的工作缺口就由剩下来的人完成,这样每一个人的工作饱满度不是就更高了?”。我们要知道,在真正的抗日战争中,如果你因为个人家庭或小范围的原因,而不去参军,那么当日军站在你面前要砍你的头时候,你会是什么样的感受?虽然,市场竞争不同于残酷的抗日战争,但是本质上又有什么区别呢?毕竟市场竞争本身就是一场没有硝烟的战争,难道不是吗?
加油吧,中国的企业,这只是我们小小的一步,未来的路会更长!